浙江东阳| 志愿“红”助力国庆小长假旅游高峰“横”暖心

横店，这个被誉为“东方好莱坞”的地方，在浪漫的十月，正是游玩的最佳时机，随着高铁、轻轨的开通，让前来横店的旅程变得更加便捷。

为进一步提升广大游客游玩体验，营造文明和谐的出游环境，国庆小长假，东阳市与爱同行志愿者协会横店本土志愿者“披挂上阵”开展旅游志愿服务活动，为广大游客提供优质贴心的旅游服务。

“到秦王宫、梦幻谷往这边开”，下午2点正是前往景点高峰时期，身穿“红马甲”的志愿者早已站在路口或景点为游客提供路线指引、交通疏导，耐心细致地解答游客咨询，宣传文明旅游。虽然同样的问题可能已经回答无数遍，但他们依然热情地对待每一位游客，认真倾听、详细解答游客的咨询，坚持以耐心、细心和责任心做好服务保障工作，用实际行动践行志愿“红”。

志愿者翁美成说：“志工就是导游、队伍就是风景、解答就是服务、引导就是守护，每一位交通引导志愿者都是‘老横店’，热情解答游客关于交通、景点、住宿等各种问题，帮助游客解决困难，努力打造平安横店好风景!”

“‌旅游高峰期交通引导核心目标是确保游客出行便捷、顺畅、舒适，同时保障交通安全和秩序，横店交警中队根据旅游线路、游客流量和出行规律，及以往经验，科学制定交通疏导方案，划分节日旅游高峰期易堵点和重点路口。志愿者协助交警，根据车流量高峰平峰不同时段，采用弹性工作制，将志愿工作延伸到景点和游客身边，把游客的急难愁盼想在前、干在先，旨在提升游客的旅游体验，营造文明和谐、安全有序的旅游环境。”与爱同行负责人说。

(黄红霞)

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