湖北工业大学：“风起云涌”共享单车实践队

中国公益新闻网武汉8月7日电（通讯员 王秋昊）2017年1月，共享单车落户武汉，成功掀起了一股新热潮。共享单车作为互联网+运营下的一种新型共享经济形式，在承载了共享服务理念的同时，降低企业管理成本优化资源配置，给民众的出行提供了极大的方便。但它的兴起也带来了一系列城市问题，使得它的发展备受争议。对此，湖北工业大学“风起云涌”共享单车社会实践队在武汉当地展开了社会调查。

（图为部分队员出发前合影）

湖北工业大学“风起云涌”共享单车社会实践队的队员们首先展开了持续三天的街头调查问卷调查活动，共计发放了600份调查问卷，市民们积极参与调查问卷的填写并反馈了他们对于共享单车的使用体验以及一些发展建议，这使得队员们的工作效率大大提高也感触颇多。

（图为队员在高校内进行街头采访）

对于收集到的调查问卷，队员们及时录入数据并采用相关软件进行分析总结并对共享单车的发展提出了很多好的建议。与此同时，部分队员继续奔走街头，为街头采访的拍摄进行准备，队员们在武汉大学、华中师范大学等武汉高校进行了随机街头采访。学生、老师们对于共享单车的发展状况以及发展中遇到的问题各抒己见，并对共享单车的未来发展趋势积极评估。后续，队员们还特地联系到了摩拜单车公司部分管理人员，并对其进行了采访。

（图为部分成员采访摩拜单车公司武汉市部分负责人）

结合数据及分析结果以及采访调查得到的信息，队员们整理了四条建议，概述如下：一、奖惩有度  建议按照积分制来完善奖惩措施，对于不文明使用以扣除积分甚至拉入黑名单处理，而举报和保修故障车等行为通过积分来换取免费骑行。二、公共自行车考虑转型 建议运营商和政府合作，将定点投放的公共自行车回收，转型为共享单车旗下的新型品牌。三、提升使用感受 建议运营商针对不同人群设计出适合的单车，也能让多样化单车成为吸引大众的特色，满足不同人群需求的同时还能挖掘更多潜在用户。四、政府和运营商期待合作共赢 建议设置非机动车道，改善城市环境优化使用场所来引导更多的人使用单车，明确出台政策规范使用者行为。队员们希望共享单车在未来的发展路上能有效解决“最后一公里”的问题的同时也能促进该方向的市场健康发展，让城市得以逐渐适应慢行系统的同时市民们也能通过类似共享服务提高人文素质，共同发展和谐社会。

编辑：gch 审编：moyu