数字化服务，胜利街道白龙社区党建引领红色物业治理新模式

2023年1月10日，峨眉山市胜利街道白龙社区清音路3号院小区业主委员会和峨眉山市聚友物业服务有限公司正式签署红色物业服务合同。中共峨眉山市委基层治理委员会办公室、峨眉山市民政局、峨眉山市胜利街道和白龙社区党委共同见证这一具有重大意义的时刻。

峨眉山市胜利街道白龙社区位于峨眉山市老城区，老旧小区众多，长期以来，老旧小区物业服务质量差、管理难度大、历史问题遗留多、基础设施落后、院落矛盾突出等问题成为街道和社区工作的重点和难点。

2022年5月，在峨眉山市胜利街道和白龙社区党委的指导下，以清音路3号院小区作为试点，探索老旧小区治理新模式，经过半年多各方的共同努力，探索出党建引领红色物业服务模式并取得阶段性胜利。

红色物业与传统物业相比，更加强调党的领导，注重企业社会价值，不以盈利为目的，坚持公益属性，整合多方力量，多级联动。以满足居民对美好生活的需求为出发点，打造服务群众的“社区来帮忙”智慧化多级服务平台，是真正实现以人民为中心的小区治理模式。红色物业是以“阳光、透明、公开、担当”的信义理念贯穿物业服务全过程，受到了老百姓的普遍欢迎。

清音路3号院小区业委会代表说：“我们希望红色物业服务模式能给小区带来先进的物业管理模式、全方位的物业管理服务，能够以小区业主的利益作为工作原则，以广大业主关注的热点问题为工作重心，以轻重缓急、循序渐进、平等协商的工作方式开展工作，服务小区全体业主。”

峨眉山市聚友物业服务有限公司的负责人说：“今天在各部门领导、社会企业代表、居民代表的见证下，聚友物业与清音路3号院小区全体业主签署了红色物业服务协议，聚友物业一定秉承红色理念，以人民为中心，积极探索物业服务的制度创新、科技创新、运营创新、服务创新、模式创新。聚友物业搭建了‘社区来帮忙’智慧社区智联生态服务系统，将居民小区、社区、街道甚至区、市级多级联动，多方共建、共治，一是为物业服务能力现代化提供了解决方案，二是为物业服务降本增效提供了很好的解决办法，三是为满足业主多方需求提供了线上线下服务的解决方案，力争让每一个业主放心、满意。”

峨眉山市胜利街道白龙社区党委书记表示，清音路3号院小区作为基层治理试点小区，通过前期工作的开展，探索出一条基层治理的新路径，希望通过清音路3号院小区的示范效应，逐步在辖区内其他老旧院落推进红色物业的落地，积极做好红色物业置营造工作，为业主委员会及物业服务企业继续提供辅导支持，切实开展好阳光、透明的数字物业管理服务。

峨眉山市胜利街道白龙社区通过红色物业的引入，重构院落信义精神，建立一种利他的物业服务机制，塑造互信、互助的社会心态，营造美好和谐社区。胜利街道白龙社区将通过清音路3号院小区的示范效应，逐步在辖区内其他老旧院落推进红色物业的落地，积极做好红色物业相关工作，为业主委员会及物业服务企业继续提供相关支持，让居民享受到阳光、透明的红色物业管理服务。

编辑：ZZH 审编：admin