积极调拨刚需物资，真快乐APP携手国美电器成为抗疫保供的先遣军

自4月以来，新冠疫情在国内呈现出多点复发的势头，对不少城市居民的生活造成了一定的影响，“抗疫保供”成为了全社会共同应对的关键词。面对即将到来的五一小长假，商务部在4月28日召开新闻发布会，明确提出要全力以赴保障居民生活必需品的供应，督促指导疫情防控重点地区加强末端配送，加大跨区域货源组织力度。同时国美也积极备战，充分发挥自身优势，助力各地打赢防疫攻坚战。

货源充足不涨价 居家物资放心囤

作为陪伴中国亿万家庭走过35个年头的零售企业，国美在五一前夕发挥供应链与物流调拨能力，始终冲锋在抗疫保供的最前线，积极践行企业社会责任。4月中下旬，北京国美基于民众对食品储藏需求的快速增长，紧急从外地分部调拨了近万台冰箱、冰柜等电器，全力保障北京市民对冷藏食品需求的正常供应。

为了应对五一期间民众对电器购买的“洪峰”，前不久真快乐APP携手国美电器与海尔、格力、美的、方太、博西、长虹等头部电器品牌签订了千亿级战略合作，依托供应链平台大规模集采优势，提前“锁定”货源与价格、承诺不涨一分钱。北京市民可以在真快乐APP及国美电器门店购买绿色节能电器，享受到北京绿色消费补贴。

对于出门不便的居民，真快乐APP紧急上线了“民生保供、防疫必备”专场，发挥整合型全品类供应链优势，加大了对米面粮油等民生刚需品的备货力度。并提供加热即时的预制菜等速食产品的供应。目前，国美全品类SKU突破200万，在保供专场中，以买手精选出的560余种涉及吃喝用度的居家物资，通通以低价形式大放送，一站式满足居民日常采购所需。

执行全流程防疫制度 人背肩扛闪店送

为了给北京居民提供健康安全的线下购物环境，北京国美所有门店每天都会加大消杀力度，为到店用户提供免洗消毒液，严格执行从商品展示、销售、送货再到安装的全流程防疫制度。部分门店还通过数字化大屏，为消费者提供全程无接触的“视频导购”服务，从根源上阻断疫情传播链。

面对消费者对五一物流运输时效下降的担忧，国美也发挥安迅物流的闪店送服务，依托分布在全国各地近4200家门店的“前置仓”优势，缩短运输最后几公里的配送路径，为消费者提供最快1小时送达的极速服务。即便遭遇路况封闭、车辆无法通行的恶劣情况，国美安迅物流也会克服困难，采取人力背送的方式配送上门，为消费者解决燃眉之急。

目前，国美安迅物流已覆盖全国31个省、自治区和直辖市，400多个大中城市及2800多个区县，45000多个乡镇，拥有10大自建物流基地、4个在建基地，全国仓网数量5327个，全国仓网面积达到了2千万平以上。即便是一些交通不便的乡镇，国美安迅物流也会送货到底。

同时，国美在疫情期间还开通了38个区域的公益维修热线，针对空调、冰箱、洗衣机、热水器、油烟机、灶具、冰柜等常见家电的“假性故障”予以指导解决，彻底免除市民居家老旧电器的安全隐患。相信五一期间，在国美全体员工的安心陪伴和倾情护航下，每一位消费者都可以安稳度过小长假!

编辑：ZZH 审编：admin