广东：有困难找街道！在天河温暖过冬

为做好冬季兜底困境群众的帮扶救助工作，切实为困难群众寒冬“增温”，12月份以来，车陂街“双百工程”社工服务站启动寒冷应急服务机制，联合辖区内部分社区开展了困境群体“寒冷送温暖”专项服务行动。

社工和志愿者出发困境群众家送“暖心”物资

“李姨，下个星期天气开始降温了，家里的电暖气尽量不要长时间开，出门一定要记得断电哦!”

“陈叔，过几天天气就降温了，家里的被子够暖和吗?”

12月上旬开始，车陂街社工站就开始通过红棉守护热线，重点对辖区内的低保低收、特困、孤寡老人、独居老人、困境儿童等兜底困境群体进行寒冷暖心提醒工作，叮嘱他们在寒冷天气里科学保暖、安全取暖、平安过冬。同时，各社区社工点的社工也对社区里支持系统较为薄弱的困难群众进行了重点走访，多方位筹集困难群众的寒冷帮扶需求。

社工在细心收集居民的寒冷帮扶需求

车陂街低保低收、特困、困境儿童、孤寡、

独居以及贫困重度残疾人六大类困境群体

共250余人

经过评估

目前共收集到辖区内63个困难家庭

有御寒物资支援的需求

⭐⭐⭐

社工将精准收集的需求清单进行归类整理，积极链接市慈善会的“微心愿·善暖万家”项目资源，成功在天气降温之前落实各类保暖物资的购置，并且通过“社会工作者+社区工作者+志愿者”结对入户探访的方式，将物资送到困难群众手上。

本次专项行动通过慈善项目共购置了鞋子31双、保暖衣服24套、厚棉被9张、厚羽绒服9件、围巾3件、电热水壶4台，安装电热水器3台，物资折合人民币价值28290.34元。

其中，广氮社区89岁的独居孤寡老人黄婆婆就是本次行动受惠的困境长者之一。黄婆婆长期一人独居，由于腿脚不方便，外出只能坐轮椅，又因亲属不在身边，黄婆婆日常几乎不外出活动，平日里也是居委和社工轮番上门提供服务。黄婆婆居住在一楼的老房子里，室内体感温度很低。社工了解到黄婆婆的情况后，即刻帮助黄婆婆购置了棉被一床。

“新被子很轻很软，比我以前的旧棉被暖和多了，这个冬天再也不怕冷啦!”黄婆婆笑着说。

车陂北社区的石先生是一名45岁的低保人员，同时也是一名四级智力残疾人，父母因故离开后，石先生习惯了独居独立的生活，平时很少主动向外求助。他每天往返工疗站工作都以步行为主，鞋底磨损破了洞也不舍得换鞋，社工在获悉后也是第一时间通过慈善资源帮助石先生置换了运动鞋，同时送去的还有围巾。

石先生说：“我感觉自己不是一个人，原来还有很多人关心我，我会努力过好日子!”

编辑：甘再松 审编：徐豪