近日,蓝山县汇源瑶族乡民政社工积极开展医保政策下村宣传活动,深入山间地头、农户家中,面对面为村民讲解医保政策,打通服务群众的“最后一公里”。
精准聚焦,强化业务培训
活动前期,汇源瑶族乡民政社工团队组织了专项培训会议,邀请乡医保办工作人员详细解读最新医保政策。从医保参保范围、缴费标准、报销流程,到特殊群体救助政策、异地就医办理等关键内容,社工们进行了深入学习与讨论,确保自身吃透政策要点,为精准宣传筑牢基础。大家深知,只有自身业务过硬,才能在宣传中答疑解惑、让村民信赖。
深入一线,传递政策声音
宣传活动期间,社工们兵分多路,穿梭于各个村落。在汇源瑶族乡张贴醒目的医保政策海报,发放精心制作的宣传手册。“大叔,现在医保缴费有补贴,看病报销比例也提高了,一家人都参保,心里就踏实多啦!”志愿者用通俗易懂的方言,为村民讲解参保实惠,现场演示手机线上缴费步骤。
在山间,正值农忙采摘季,社工们沿着小路,走到劳作的村民身边,趁着休息间隙,分享医保政策。“阿姨,要是生病住院,医保能报不少钱,可别错过参保呀。”质朴的话语、耐心的态度,让茶农们纷纷放下手中农活,认真听讲,询问自家关心的问题。对于年纪大、行动不便的村民,社工们更是主动上门,走进老旧木屋里,坐在床边,逐字逐句解读政策,协助检查参保情况,确保不落下一户一人。
答疑解惑,贴心服务零距离
“我在外地打工,生病住院咋报销呢?”“低保户参保有啥特殊优惠不?”面对村民一连串问题,社工们凭借扎实基础,一一详细解答。结合实际案例,说明异地就医备案渠道、报销所需材料,告知低保、特困等特殊群体享受的参保资助标准与倾斜报销政策。同时,社工们收集村民对医保工作的意见建议,记录参保中的困难,后续将反馈至相关部门协调解决,让医保服务更贴合村民需求。
此次医保政策宣传活动,汇源瑶族乡民政社工通过将政策送上门、服务零距离,为村民健康筑牢保障防线,让医保福祉惠及瑶乡每一位百姓,助力乡村振兴医疗保障工作稳步前行。下一步,汇源瑶族乡民政社工还将持续跟进医保工作,护航村民“医”路无忧。
编辑:涂传博 审编:徐豪
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