11月7日上午10点,安贞西里社区接到了一通十分焦急的电话:“你好,我早上上班太着急了,挪电动车的时候把笔记本电脑放在别人车座上忘记拿了,这会儿到单位了才想起来,电脑里有很重要的工作资料,能麻烦你们帮我去看看吗?”
接到电话后,安贞西里社区社工孙文婷迅速与社工汪晨一同前往居民所诉地点,找到电脑后将其带回社区,同时,包楼社工陈旭添加了居民微信,拍摄电脑照片与居民确认,待居民确认物品无误且完好无损后,由社工刘晓婉负责锁在办公室的柜子里妥善保管。陈旭则一直在社区等待,直至居民下班后前来取走电脑,他才安心下班。
安贞西里社区社工迅速行动、妥善代为保管,给了居民妥妥的安全感,为了表达对社工的感激之情,这位居民特意制作了一面“情系群众 为民排忧”的锦旗送到了社区工作者手中。一面锦旗,一份认可,这是责任,更是激励,安贞西里社区将继续围绕群众关切,把“点滴小事”办成“暖心实事”,营造一个充满温情与互助的美好社区,不断提升群众的获得感、安全感、幸福感。
编辑:涂传博 审编:徐豪
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