潍坊：构建“社会工作+志愿服务”联动新格局

社会工作、志愿服务具有促进社会和谐的功能，是推进基层社会治理的重要力量。今年以来，市委社会工作部以社区为平台，以社会组织为驱动，以社会工作为手段，以其他社会力量为补充，构建起资源共享、优势互补、相互促进、有机联动的服务机制，推动社工、志愿者联动，将单一的、分散的社会工作方面的专业服务与志愿服务方面突出的人力资源优势有机结合，实现两者资源共享，通过融合发展实现效益最大化，为新时代社会工作提供了坚强的组织保障和澎湃的发展动力。

双向联动打通两个服务阵地

9月8日，家住奎文区大虞街道孙家社区的老年志愿者孙女士通过“一创四换、五联十助”获得的志愿服务积分在社区的“爱之家”志愿服务站兑换了一张“免费旅游券”，并在社工与青年志愿者的陪伴下前往临朐县石门坊风景区游玩。在“爱之家”志愿服务站，社区志愿者与社工的服务不仅便利了社区老人的日常生活，让社区100多位老人实现从“老有所养”到“老有颐养”，更带动不少中老年志愿者参与其中，提升了社区管理水平，起到了双向联动、共同提升的效果。

“‘社会工作+志愿服务’的工作机制，能够使服务资源整合，实现服务阵地的共建共享，搭建起纵向到底、横向到边的共享联动平台。”市委社会工作部工作人员表示，协同组织开展社会工作和志愿服务，发挥社会工作的专业优势、志愿服务的人力优势，能够有效弥补各自不足，形成优势互补、实现叠加效应，让社会工作组织架构更合理、服务内容更广泛。目前，在各县市区，也按照“社会工作+志愿服务”的机制形成了许多具备特色功能、地域特点的优质志愿服务项目，如“石榴妈妈有办法——困境儿童守护计划”“好邻里天窗议事厅”“爱满杞都”等。

打造过硬队伍形成发展合力

为社会提供更加全面、深入、有效的服务，形成“社会工作+志愿服务”的工作机制至关重要，而如何为这种工作机制持续输送“血液”则是重中之重。针对全市社会工作专业能力提升需求及志愿服务发展不均衡的状况，市委社会工作部实施“笨鸟先飞”行动，多途径探索“社会工作+志愿服务”复合型人才培养的路径，培养本土社会工作专业人才。

“85后”王先生是我市的一名社会工作者，目前正在协助做社会救助、儿童保护以及养老服务等工作。为了更好地提升专业服务能力，他正在备考社会工作师。得益于“笨鸟先飞”行动，王先生参与了其中的“星光”社工人才培养计划，定期接受一线社工赋能营的专项培训。

“星光”社工人才培养计划、“和谐使者公益讲堂”、社工人才“三实”基地、“专家智库”线上实时交流学习平台……丰富多彩的人才培养方式，为社工以及想要成为社工的求职者答疑解惑，最大限度助力社工人才培养。目前，我市持证社工总数达到11325人，通过高级社会工作师笔试的累计50人，现场评审通过14人，占全省的28%，稳居全省第一。

突出品牌创建彰显融合发展优势

为着力打造志愿服务品牌，构建“一核引领，多方参与，共建共治共享”的工作格局，市委社会工作部坚持党建引领，以志愿服务为基本载体，以群众需求为工作导向，坚持高标准谋划、高起点建设、精细化部署，围绕“五为”工作重点，统筹领导全市社会组织和志愿队伍，让30余个志愿服务品牌在潍坊大地上闪闪发光。

各志愿服务品牌整合资源、因势利导，既提供“解决急难”的暖心服务，又彰显“示范引领”的专业特色，进一步体现了新时代志愿服务精准化、规范化、专业化、品牌化。潍坊春雨社区义工公益服务中心的“高山爱心诊所”是典型的新时代志愿服务品牌，也是潍坊志愿服务中一面熠熠生辉的“金字招牌”。14年来，义工们在大山间传递爱心，与受助老人亲如一家，为他们提供义诊、免费药品、心理陪伴等服务，真正实现了从常态着眼、从规范入手，把更加专业、更加广泛的志愿服务带到基层、带到农村。

编辑：涂传博 审编：马充