以学促干提素质 专业服务增实效——龙岗区职工帮扶领域社工人才工作室系列活动

为全力推动新就业群体服务工作，提升社工队伍服务辖区新就业群体的能力水平，在龙岗区委社会工作部的指导支持下，至诚社工立足需求、主动作为，以服务新就业群体的政策理论水平、需求分析能力、项目研究能力等方面为切入点，采取培训、展示和实操相结合的方式，多方位为职工帮扶领域社工人才队伍保驾护航，全力推动新就业群体服务工作破题增效，探索打造新就业群体服务工作的“龙岗品牌 ”。

今年来，龙岗区职工帮扶领域社工人才工作室积极响应关于推动新就业群体经济高质量发展的号召，先后建立起健全职工帮扶领域社工人才梯队培养机制，多措并举多点发力，全面提升社工服务能力，打造高素质职工帮扶领域人才队伍。一是通过培养职工帮扶领域的中高端社工人才，通过传帮带等多种方式，提升骨干人才与优秀后备人才的学术水平、实务能力与职称等级;二是开展职工帮扶领域的研究工作，涵盖政策研究、个案研究、标准研究与项目设计，以解决职工帮扶领域的突出问题;三是承担和参与行业性、区域性技能技术培训、交流、协作和推广活动，推动行业、区域高层次人才队伍建设。

截至目前，已开展包括政策理论水平、需求分析能力和项目研究能力等系列培训活动，累计355人参加培训。

惠民政策大宣贯 服务保障“零距离”!

组织社工人才开展新就业群体服务群体政策解析培训，特邀深圳大学政府管理学院社会学系教授、深圳大学关爱指数研究中心主任李晓凤老师，围绕新就业群体的法律维权、社会保障和社工介入服务等方面进行深度讲解。

研究总结绘精彩 专业聚力谋发展!

一是组织社工人才开展新就业群体劳动者服务案例研究分享活动，从新就业群体劳动者社区服务的需求分析、针对新就业群体劳动者社区服务需求的社区行动、社区服务现代化进程中新就业群体劳动者的结构困境等方面深入浅出地解析了目前社区中新就业群体服务案例，并从案例中提炼出经验研究，进而提出了针对新就业群体劳动者的政策建议，生动展示了社区中的社工服务新就业群体劳动者群体的实际应用，为社工提供了宝贵的实践经验和操作指南。

二是组织社工人才开展新就业群体服务项目需求调研培训。邀请了深圳市龙岗区服务职工社会组织联合会夏海燕会长讲课，夏会长从“为什么、做什么、怎么做”三个方面讲解了新就业群体服务项目需求调研的背景与意义、调研方法内容以及调研的实践，并结合自身大量的职工服务案例拓展了调研成果应用以及传授了独家的经验与思考，在有效提升社工需求调研能力的基础上，强化了社工服务新就业群体劳动者群体的工作思路和工作方法。

三是开展新就业形态劳动者服务项目研发与设计培训。活动分别邀请深圳社工督导，人才工作室骨干，深圳社工明星讲师团李超讲师和高级社会工作师，原深圳社工督导，现浙江省社工督导钟菁督导授课。两位讲师均采取小组分组讨论模式，讲解完研发与设计项目知识点后，通过练习让大家进一步掌握研发与设计项目的应用。学员们头脑风暴，充分思考，激烈讨论，形成一个个初步的新就业群体服务项目。新就业群体系列培训不仅限于理论知识的传授，更注重实践应用的指导，讲师们通过详细的知识讲解、政策解析、需求调研方法和案例分析，趣味性极强的头脑风暴，让社工们在未来的工作中能够学以致用，并鼓励社工们不断创新，研发与设计新就业群体项目，更好地发挥社工专业能力，服务新就业群体劳动者群体。

下一步，龙岗区职工帮扶领域社工人才工作室将探索社工人才培育激励管理方法，引导服务新就业群体新就业群体在社会治理方面发挥更大的积极作用，切实以有温度的人才培育行动推动新就业群体服务“管理变量”向“治理增量”转变。

编辑：甘再松 审编：马充