锡盟中心医院社工周活动精彩纷呈

3月19日，是第18个世界社工日，今年世界社工日以“美好生活，面向变革，共享未来”为主题。在这个有特别意义的日子，内蒙古锡林郭勒中心医院社工科普工作部正式启动社工周宣传系列活动，进一步弘扬社工文化，展现医务社工风采。

伴随着我国近年来社会工作的发展，医务社工逐渐成为医院工作人员中重要的组成部分。他们的专职工作就是围绕疾病的诊断、治疗与康复过程中患者所面临的心理社会问题提供专业的社工服务。

“作为医生的助手、护士的伙伴、患者的朋友，我们希望更多的群众了解医务社工的工作，遇到困难、困惑能及时与医务社工沟通，让就医环境更加温馨。”锡盟中心医院社工科普工作部主任孙爱华介绍。

为让大家进一步了解医务社工、认识医务社工、支持医务社工，社工科普工作部工作人员在门诊大厅、各诊室向前来就诊的患者宣传医务社工工作。门诊大厅LED大屏幕上循环播放国际社工日宣传视频，视频分别从“节日常关怀，温暖在身边”“个案一对一，困难有帮扶”“医路相伴，拥抱未来”“健康须有道，知识齐分享”四个主题展开，介绍了国际社工日，展示了锡盟中心医院医务社工们的日常工作和不同服务内容。工作人员为前来就诊的患者发放社工科普工作部宣传手册，并指导患者通过微信建群的方式扫码加入“锡盟中心医院医务社工服务群”，让更多的患者及家属认识医务社工职责定位、具体工作、服务内容，全方位、多角度向全院及社会传播了医务社工的核心理念。

“积跬步至千里，通过一年多的积累，我院医务社工服务群已经吸纳了200余名患者加入，累积服务信息已达3000余条，我们在群里线上线下解答患者及家属看病就医以及院内外专家坐诊、手术时间、指导患者如何选择专家等问题，服务患者一直在路上，使患者惑有所答、困有所帮、难有所助是我们最基本的准则。”孙爱华说。

自2018年锡林郭勒盟中心医院成立社工科普工作部以来，开展了一系列卓有成效的工作，医务社会工作已经走在了自治区前列，医务社工的爱心、暖心正在传遍医院的每一个角落。社工科普工作部积极推行服务人员礼仪规范化培训、6S标准化管理，打造出一批会沟通、懂礼仪、高技术、高素质的人才队伍，工作流程不断优化，团队凝聚力不断提升。社工科普工作部不断走进科室、病房开展志愿服务活动，艺术插花、品茶、爱心移动书吧等丰富多彩的活动形式，给予病区温暖、支持与鼓励，同时联合多科室开展义诊活动，向社会提供专业的服务和医疗信息咨询，广受好评。

2023年锡盟中心医院社工科普工作部在第一届“积途杯”全国医务社会工作实务技能大赛荣获全国二等奖，在第十三届全国社工年会上，被评为全国百名最美社工。优秀个人，正式入选“年度最美医务社会工作者优秀个人”案例库。

据介绍，今年的社工周期间，锡盟中心医院社工科普工作部陆续开展了“医路康伴”彩泥手工制作、舒心瑜伽、沙盘游戏治疗、茶品鉴、手工包制作、“书”送健康等多项惠及医务人员及患者的温馨项目，为大家创造一个更加和谐、温馨的工作和生活环境。

编辑：涂传博 审编：ZMX