自贡市自流井区：“公益+市场” 创新构建“15分钟养老服务圈”

近日，位于自流井区郭家坳街道大湾井社区的养老综合体虽然还在筹备阶段，但是前来咨询的居民已经络绎不绝。“我们家住在光大家园，到这里走路5分钟就行，我们俩都63岁了，照顾不了87岁的老母亲，以后可以送到这里，很方便。”前来咨询的张阿姨充满期待。

近年来，郭家坳街道在党委领导下借助养老产业蓬勃发展的良好势头，大力探索构建街道“15分钟养老服务圈”，在该市属首创。

推动老年社工建立养老服务公益圈。借助省级城乡社区治理和社会工作服务体系建设试点项目，大力建立健全郭家坳街道社会工作服务站和社会工作服务室，发挥老年社工群体在社区居家养老以及养老资源链接作用，推动街道“五社联动”机制在老年服务领域发挥显著作用。截至目前，在街道社工站的指导下，各社区社工室已完成对辖区特殊老年群体的需求调查和建档工作，通过个案、小组、资源链接等形式积极回应需求解决生活困难上百人次，培育社区社会组织、志愿者队伍107支，带动广大社区居民骨干参与“睦邻友善”关爱行动，开展每月特殊群体巡访、陪同聊天、陪诊等服务，整合64个“睦邻联盟”单位资源和30余个爱心商家开展入户探望、慰问活动等84场次。

引入老年服务商家构建养老服务经济圈。郭家坳街道积极打造养老服务阵地，建立设立1个养老综合体，3个日间照料中心，坚持“以空间换服务，以服务赢得市场”的理念，吸纳养老公司、养老机构到辖区运营老年服务阵地，加强对服务质量监管，促进优质服务赢得百姓口碑和购买。截至目前，街道辖区养老服务供应商已有30余家，服务涉及家政、个人护理、居家康复、机构日托/全托、老年餐供应等40余项。

据街道负责人介绍，郭家坳街道为典型的老城区，辖区内60岁以上老年人1.5万，占常住人口21%，对养老服务的需求多样化。为加大和养老机构的粘结，辖区组织“睦耆顾问团”的20余名社区阿姨，在自贡范围内参访不同类型的养老机构，为街道、社区、居民打通资源信息共享渠道，回应不同层次需求。截至目前，已为12位老人匹配到了心仪的养老机构。

下一步，郭家坳街道将借势借力，用好用活资源，拓宽专业服务，以“公益+市场”的双圈模式，构建“以居家为基础、社区为依托、机构为补充”的多层次、近距离的“15分钟养老服务圈”，让老人在家就能享受触手可及的养老服务。

编辑：涂传博 审编：ZMX