提质社区民生服务 北京石景山鲁谷街道社工站以案例比赛促服务提质

北京市石景山区鲁谷街道举办社会工作专业服务案例大赛近日通过鲁谷街道社会工作督导站、高校专家讲师等评选，共评选出8个优秀案例，这些案例出自七星园南、六合园南、依翠园南、新岚大厦、西厂、重聚园、碣石坪、七星园北8个试点社区社会工作服务站的实践经验。

近年来，鲁谷街道将基层社会工作服务体系建设试点任务作为一项事关社区社会工作发展基础性、长远性、战略性的重要举措。鲁谷街道自2021年成为社会工作服务中心建设试点以来，到目前已建成8个社区社会工作服务站点，社区社工站覆盖率达36.4%。

“老年人食品安全小组的成立，让我们社区的老街坊们有了一起学习食品安全知识的动力。”新岚大厦社区居民赵阿姨说，“人老以后，获得信息渠道越来越单一了，随着年龄的增加体质也弱了很多，看到社区社工站招募食品安全小组成员时，我就叫上姐妹们一起来参加了，然后学到了很多健康知识和食品安全知识。”

今年6月初，赵阿姨到社区参加活动时，向社区社工站的社工咨询饮食健康的问题，还说自己有观察到有部分老人在家吃饭都是糊弄的，长期下去肯定对身体不好，还有的老人因为视力较弱看不清食物的有效期而存在食用过期食物的情况，甚至还存在有的老人因为舍不得丢弃坏掉的食物从而吃坏了肚子的情况。赵阿姨反馈的情况，社区社工站的社工及时的整理和呈报，并在社区党委的支持下，组织有同样需求的社区老人15人召开社情会。会上老街坊、门楼长及老党员都根据自己的生活经历提出合理的建议，与此同时还把自己观察的存在风险的行为也分享出来。经过征集需求、搜索资料及招募同样需求的老年人，老年人食品安全小组应运而生。截至目前，该小组已邀请来营养、食品安全等方面的5名专家前来传授食品安全知识，开展小组主题活动10场，参与人员达到150人次。

据悉，这个小组目前已在社区自我运行，搭建社区老年人社会支持网络，自发的参与到社区食品安全宣传，有一部分小组成员成为了家庭饮食安全劝导员，成为老街坊身边的食品安全守护人。

据悉，鲁谷街道评选出的首批社会工作专业服务案例，涵盖了“一老一小”、心理服务、社区矫正、家庭关系协调、社区公共服务等多个领域，深入探索了鲁谷街道社会工作服务“一中心双站点”新社区治理体系。

此次社会工作案例比赛展现的是众多服务的缩影。后续，鲁谷街道将通过营造“比、学、思、超”的专业服务，打造高质量、高效率的基层社会工作服务体系。在不断实践的过程中持续搭建弱势群体、社区居民可以倾诉、寻求帮助的平台，为他们提供及时、有效的帮助以及提供全方位、多层次的服务，构建起既为个体增能又促进社区整体发展的支持网络，推动多元化主体的共建共治共享，实现整体社区治理的增能提效。

下一步，街道将继续坚持以社区居民群众需求为导向，以专业的社会工作知识和技能为基础，积极发挥社会工作服务中心、社区社会工作服务站作用，逐步将社会工作专业契合到社区的全面工作中，让专业服务成为社区治理的延伸。

编辑：甘再松 审编：ZMX