杭州社工迎来了自己的节日 全国首条社区工作者心理服务热线开通

11月8日，杭州的社区工作者们迎来了属于他们的节日——社区工作者节。一场以“践行‘八八战略’共建美好家园”为主题的活动在临平区艺尚小镇国际秀场拉开帷幕。此次活动由杭州市现代社区建设领导小组办公室、杭州市民政局、杭州市临平区人民政府主办。

活动在一曲《崇贤花篮》舞蹈中拉开序幕，作为入选杭州亚运会、亚残运会开幕式暖场节目资源库的特色非遗项目，崇贤花篮展现了丰富多彩的社区群众文化生活。

此次主题分为《遇见·美》《逐梦·美》《点亮·美》三个篇章，采用情景剧、朗诵、小品等表现手段，多角度展现了全市现代社区建设的工作成果，讲述了杭州社区工作者在加强基层治理现代化、推动共同富裕中的辛勤付出、传承跨越。

比如，情景剧《微笑》以杭州市组织开展新进专职社区工作者“认百家门”大走访活动为背景，展现了专职社区工作者进楼入户，以“人对人、面对面”的形式，“访百家情、解百家忧”的生动场景。

目前，全市新进专职社区工作者在“大走访”活动中已累计走访76.38万户，解决群众实际困难问题3.6万个，他们用专业的处事能力、热情的微笑服务架起社区与群众的连心桥，打通服务群众的“最后一米”。

活动在2023年度杭州市“最美社区工作者”颁奖仪式中迎来高潮。此次共诞生50名“最美社区工作者”，他们是全市1.8万名社区工作者的优秀代表，他们用“最美精神”展现了新时代社区工作者的风采。

值得一提的是，杭州市慈善总会还联合杭州市第七人民医院共同发布“杭州市社区工作者心理健康服务项目”，并开通全国首条针对社区工作者的心理服务热线。现场还发布了杭州市“五社联动”云服务临平试点平台，通过数字赋能，进一步让社区工作减负增效，同时让居民享受到更加精准、便捷的社区服务。

编辑：涂传博 审编：AD