社工站：创新老年人服务模式，托起幸福晚年

“小陈社工，我的旅行已圆满结束，感谢你们的爱心、真心和耐心的专业服务，才让我有勇气面对未来的生活!谢谢你们!”渭城街道3530社区的花奶奶(化名)如约在旅行结束后向渭城街道社工站“寄送”了旅行明信片。

据了解，花奶奶系外地远嫁而来，本地亲友不多，先后经历了中年丧子、晚年丧偶，一直沉浸在痛苦的阴霾中。渭城街道社工站先后通过危机介入模式、理性情绪治疗模式等个案服务模式，采用倾听、鼓励、同理等一系列能让花奶奶感受到被理解、被接纳的支持性技巧为其输入迈入新生活的希望，同时寻找有社区内有相似经历的人群为其提供同辈支持，鼓励花奶奶走出家门结交朋友，重新搭建起自己的社会支持网络，逐步恢复重新开始生活的动力。

渭城街道社工站自2022年11月建站以来，着力打造“小老带大老、老老带新老”的新型老年人服务模式，先后培育孵化“与时俱进成长团”“社区回忆录剧组”“银铃志愿服务队”等老年人社区社会组织，同时依托友邻议事坊平台，发挥社区议事协商作用，推动了社区级养老服务站的落地，构建了“以居家为基础、社区为依托、专业社工为支撑”的老年人服务模式“渭城样板”。

“紧紧围绕‘渭您办’为民服务品牌，通过政府购买服务的方式，引进第三方专业社工机构，持续聚焦‘一老一小、一残一困’等人群，不断延伸服务链条，增强服务水平，进一步提升辖区居民的获得感和幸福感。”渭城街道相关负责领导指出。

编辑：涂传博 审编：ZMX