济南平阴：创新“156X”工作法 助力社工站提质增效

在山东省济南市平阴县锦水街道社会工作服务站组织的“历风启航、奇趣夏日”儿童小组活动现场，“背夹气球”“珠行千里”“摸石过河”“移花接木”等精彩游戏不断进行，现场气氛热烈，活动室内不时传来孩子们阵阵欢乐的笑声。在社工站工作人员的帮助和引导下，孩子们在学习和游戏中丰富知识、收获友谊，快速融入到社区大家庭中。

据了解，平阴县锦水街道社会工作服务站成立于2021年7月，秉承“助人自助”的使命，坚持“党建引领、政府主导、多元参与、专业服务”的理念，围绕“社工总站—乡镇(街道)社工站—村(社区)社工室”三级服务体系，开展专业社会工作服务。两年来，锦水街道社工站利用专业的工作方法为群众解难题、暖人心，充分展现了社工不可替代的专业作用。

一个家庭，一老一小，是两头的牵挂。“一小”的托管教育和“一老”的养老照护都是事关民生的“关键小事”。在推进社工站建设中，锦水街道按照打造一站一精品、一室一特色，实施项目化运作，精心布局，因地制宜，突出重点。聚焦社会困难人群，社工站发挥专业优势，立足群众实际需求，开展专业化、长效化、项目化的服务内容。

“我年纪大了，孩子们也不在家，平时就是遛遛弯、在小广场坐坐，在家也没什么事干，自从咱街道社工站来我们村幸福院开展活动，带着我们一起做各种游戏，没想到老了老了，还有这么多新鲜的东西玩，我感觉特别开心!”每天都来下盆王村幸福院活动的任玉兰说。“我们围绕辖区内60岁及以上的老年人展开需求调研，通过建立老年人需求档案，识别出留守、独居、特困、残疾老年人，并根据不同老人的需求，为其提供个性化的服务与帮助。”锦水街道社工站站长孙蕾介绍道。

目前，街道社工站已建立了“解忧助困 与爱同行”“锦色童年 益起成长”“情暖夕阳 乐享晚年”“沐浴阳光 守望幸福“一线相连 共画同心圆”“聚社力谱乡曲”六个项目品牌。已累计为辖区老年人、儿童、残疾人等不同服务对象开展心理疏导、精神慰藉、科普宣教、成长支持等方面的个案服务10个，小组活动32次，社区活动24个，累计参与900余人次。

“聚力建成让群众满意、让社会认可的特色社会服务品牌，群众的满意度始终是我们开展社会服务工作的出发点和落脚点。”锦水街道党工委委员、办事处副主任张冬梅说。据悉，锦水街道社工站自建站以来，坚持以党建引领为核心，结合街道实际，创新“156X”工作法，打造“锦之花”党建服务品牌。即：通过打造一个标准化服务阵地，凝聚五社力量，服务社会救助、儿童福利、养老服务、残疾人服务、城乡社区治理、乡村振兴等六大领域，实施X项的精准化服务措施。社工站通过群众“点菜”，社工“上菜”的形式，多方链接资源，深挖“活水”，不断提升服务水准，在推进新时代文明实践，提升基层治理中充分发挥了社工力量。2022年，锦水街道社工站被评为平阴县首个市级社会工作服务站示范点。

编辑：甘再松 审编：ZMX