焦作市民政局在全面推进乡镇(街道)社工站建设中,以“一个目标”为引领;推行“三个整合”;打造“一个品牌”;逐步形成了“1+3+1”社工站提质增效新模式。
以“一个目标”为引领,即以民政部确定的“一县(区)一中心,一乡镇(街道)一站点,村(社区)都有社工服务”的目标要求为引领。今年3月,焦作市开展2023年乡镇(街道)社工站能力提升年活动,印发《2023年全市乡镇(街道)社会工作服务站能力提升年实施方案》,明确了社工站提质增效的总体要求、工作目标以及重点任务。
一是各项政策整合。
推行“三个整合”。从群众“急难愁盼”问题入手,编印政策宣传单、悬挂宣传标语、举办讲座、现场咨询等形式,让群众更加了解惠民政策。对特殊人群需求进行摸排,提供精准个案服务,通过入户走访,向符合条件的残疾人、高龄老年人等困境群体,讲解政策服务范围、政策申请流程等内容,并协助准备相关申请材料,确保政策无遗漏,打通政策落实“最后一米”。将社工站各项服务功能汇总汇编后,制定社工站服务内容和服务规范,编制服务清单。民政部门所有延伸到乡镇(街道)社工站的为民服务,统一进驻社工站,以社工站为依托,实现社工站、未成年人保护站、社会救助服务站、基层养老服务站、志愿服务站“五站合一”。社工站链接辖区单位社会资源,如社会组织、公益人士、爱心企业、志愿服务团队等社会资源广泛参与社会救助、社会慈善志愿服务等活动。社工站将“河南社工千站暖万家行动”和焦作市开展的党建引领“六帮六助”专项行动有效衔接,三夏期间,成立农作物种植技能提升教育小组、农业灾害应对支持小组、“三夏”志愿服务队、儿童看护小分队等对农户提供有针对性帮扶,走访困难群众、宣讲农保政策、帮助困难群众抢收抢种、协调收割机、烘干机等多种形式护航三夏。全市共链接社会组织495个,帮助困难群众抢收小麦8596亩,链接“困难群众救急难慈善专项基金”对139名未参加农业保险小麦减产的困难群众发放3.1万元补助金。
打造一个品牌,即“一站一品”。突出社工站专业引领。建立“社会工作者+义工(志愿者)”两工协作机制,积极发挥社工穿针引线作用,联动社区工作者、志愿者、村干部、网格员、热心群众等基层为民服务力量,提升社工站服务能力和水平。突出社工站服务特色和品质品牌。深入推进社区、社会组织、社会工作者、社会志愿者、社会慈善资源“五方联动”,聚焦“一小一老”“一残一困”开展各项服务活动。各社工组织、社工站走进家庭、走进社区、走进校园、走上街头,“小社工”发挥“大作用”。
编辑:甘再松 审编:黄琛博
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