玛纳斯县实现乡镇社工站全覆盖

玛纳斯县以群众需求为导向，探索社会工作服务新模式，2023年，在乡镇新建11个服务站，实现乡镇社工站全覆盖。

一、建阵地促联动，站点乡镇全覆盖。一是迅速梳理社工站建设清单，将乡镇社工站建设工作纳入全县民政重点工作，统筹谋划，全力推进乡镇社工站建设。成立领导小组，确立各自分管职责，制定实施方案，形成乡镇、村(社区)、社会工作服务机构共建的工作机制。二是建立组织架构，提供不小于20平方米办公用房面积，配置桌椅、电脑、双面彩色打印机、档案柜、保密柜、电视机等设施设备，设立个案咨询室、小组活动室等社工服务用房。将社工站与社会组织孵化培育活动场所、未成年人保护工作站建设统筹推进。

二、深调研摸需求，定制服务项目。一是通过入户走访、电话交流、问卷发放等方式，充分挖掘居民需求，为项目精准实施提供决策依据。在村(社区)开展为民服务项目，重点聚焦“一老一小”等特殊群体，开展社会救助、为老养老、儿童关爱、社会事务、村(社区)治理五个方面的服务内容，有效提升基层民政服务效能。实现社会救助、为老养老、社会治理等重点工作高质量发展，让居民群众获得真实惠，不断提升获得感和幸福感。二是发挥社会工作专业优势开展服务，结合服务对象问题及需求，切实开展多层次、多形式的特色服务;开展心理咨询、老年娱乐，定期组织开展调查巡访，建立困难老人、留守儿童服务档案，针对性开展差异化、有效性服务;依托社区“大党委”工作机制，以党建为引领，推动“三治融合”;建立积分管理评价体系，激活居民参与社区治理内生动力;实施培育发展社区社会组织专项行动，推进政府购买服务，推动社会组织参与社区治理、网格治理;加大社区干部考取社会工作者职业资格证力度，利用“老主任”志愿服务工作站、书记孵化室等服务品牌，开展“1+N师带徒式”培训，增强服务联系群众“最后一米”的力量，近几年已有40余名人员获得了社工专业资格证;建立“志愿者积分银行”，鼓励志愿服务队伍主动参与社区社会工作服务站项目活动;组建“为民爱民志愿服务队”“同心抗疫·守护健康志愿服务队”“书香飘万家志愿服务队”“文艺轻骑兵志愿服务队”“红石榴志愿服务队”等多支群众志愿团队，有效解决社区服务人力不足、队伍不齐、力量不强等问题，为社会工作站孵化和培育社会组织奠定坚实的基础。

编辑：涂传博 审编：AD