河南光山县槐店乡社工站：“为民办实事，祥和社工在行动”

光山县槐店乡社工站自开展工作以来，深入走访调研，从弱势群体的需求着手开展服务，积极做好帮扶工作，针对各自的不同诉求"对症下药"，提供优质的服务。尽己所能解决服务对象的"棘手难题"，切实让服务对象感受到党和政府的关怀。

社工在多次走访中了解到服务对象是一名低保、残疾对象，因患有内风湿关节炎而导致肢体残疾，日常需丈夫进行照顾。服务对象丈夫也患有特殊疾病，无法外出工作，家庭收入来源主要依靠低保、残疾补助。服务对象向社工诉说自己所遇到的困难，表示轮椅已经很久无法使用。社工前往屋内观察到使用多年的轮椅已破败不堪，轴承处有多处焊接维修点，松动的铁架被缠上布条和木棍来加固，咯吱作响的旧轮椅已经无法承受重量，随时都有崩溃的可能。

前往县残联

社工积极联系相关部门，落实帮扶措施，前往县残联为服务对象申请了一辆崭新的折叠轮椅。

运送家中

再次来到服务对象家中，社工将崭新的轮椅送上，并为她安装好，调节好轮椅高度和舒适度。当崭新的轮椅安装起来后，服务对象感激之情无以言表，激动握住社工的手再三表示感谢："这下方便多了，有了这辆新轮椅，我就可以去外面活动了，感谢你们对我的关心和关爱!"

通过链接轮椅，有效解决了服务对象"棘手难题"，增强了服务对象的获得感、幸福感。

编辑：涂传博 审编：chengfang