为推动泸州市社会工作服务体系建设,促进社工站(室)规范化运作,推动公益项目服务精准度和有效性的提高,提升项目服务人员的专业技能,坚持项目执行的专业方向,提升项目服务水平。泸州市社会组织孵化基地对江阳区黄舣街道社工站、茜草街道社工站、龙马潭区安宁街道社工站进行实地督导。
第一站:黄舣街道社工站
黄舣街道社工站由泸州市圆梦关爱协会承办,社工站建设至今围绕老幼关爱等服务在运作。本次督导主要针对黄舣街道社工站定位、存档资料、服务专业化等方面做出了指导,建议社工站做好项目总体计划,个案帮扶要体现出案主具体需求,做好后续跟踪调查,规范资料存档,便于查找资料。
第二站:安宁街道社工站
安宁街道社工站由泸州市优家社会工作服务中心承接,社工站采用“1333”模式,聚焦老年关爱开展服务,督导过程中针对社工站建设建议立足于社工室建立社工站;在资料方面,袁敏老师建议要做好走访台账,拟好服务清单;开展活动方面,建议社工站要“因地制宜”,提前向社区做好了解沟通,配合社区情况联动开展活动。
第三站:茜草街道社工站
茜草街道社工站主要服务人群为低龄退休老人,通过“银发学院”开展常规持续性社区服务。本次督导过程中,了解到社工站专职人员、制度建设和社工站挂牌、资料存档、财务预算等存在问题,袁敏老师从方案书优化设计上建议任务指标量化,财务预算细化,预算与项目书一一对应;管理方面建议社工站形成一套规范化的制度管理,促进社工站规范化运营。
本次督导过程中,发现社工站都普遍存在资料呈现和财务等方面不规范的问题,部分社工站还存在项目活动单一,定位不准确等问题。泸州市社会组织孵化基地将针对以上问题持续发挥督导支持的角色,助推泸州市社会工作服务体系规范化,专业化建设。
编辑:涂传博 审编:闫玉茹
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