合肥：实现“一家一社工” 为困难家庭“量体裁衣”

原标题：“一家一社工”实现精准救助，为困难家庭“量体裁衣”

每户困难家庭配备一名社工专员，由社工专员根据困难家庭情况在医疗、心理、教育、就业、社会支持等方面提供个性化的服务。近日，“助坐标”精准社会救助服务项目在合肥市庐阳区正式启动。

为困难家庭“量体裁衣”

今年66岁的张淑敏家住庐阳区杏林北村，家里唯一的儿子吕军因患有多种疾病而导致残疾，一家人的生活清贫而艰辛，“上高中时，孩子被发现患有脑肿瘤，虽然经治疗控制了病情却导致身体基本瘫痪，无法行走，学业也因此被迫中止。三年前，他又患上肺气肿，这几年，孩子还一直被严重的腰椎间盘突出困扰着，身体常年都要治疗。”

黄德菊香是庐阳区杏林子爱社会工作服务社一名专业社工，还是国家二级心理咨询师。“助坐标”精准社会救助服务项目在庐阳区杏林街道试点启动后，黄德菊香成为张淑敏家的社工专员。针对张淑敏的家庭情况，黄德菊香协助他们向街道申请办理了低保和医疗救助，另外，黄德菊香还定期对张淑敏家上门访视，为其家人提供心理咨询和心理慰藉服务。当张淑敏的儿子需要医生检查治疗时，黄德菊香还会安排辖区的家庭医生上门问诊。

此外，社工服务社还会定期组织各种活动，联络爱心企业对困难家庭进行慰问和帮扶。“许多困难家庭的残疾人，因为行走不便，长期困在家里，我们就希望通过有组织的活动，让他们走出来，与身边的人加强交流，敞开心扉。”黄德菊香向记者介绍道，“今年春节以来，我们就先后组织免费拍摄全家福、元宵节猜灯谜等各种活动，而对于像吕军这样行动不便的，我们会安排志愿者全程接送陪同。”

“一家一社工”实现精准救助

据庐阳区民政局相关负责人介绍，从2016年开始，庐阳区便在杏林街道尝试社会救助服务项目化运作，以“助坐标”整合社会力量和救助资源，面向困难家庭展开精准化的救助服务，提供专业的服务和人文关怀。

2017年3月，助坐标项目正式付诸实施，在前期对救助对象和困难群体的服务实践和动态需求评估的基础上，又进一步提升，救助方式力求精细化，根据服务对象经济情况和实际需求，为救助对象量体裁衣，提供多方位、深层次的服务。

据悉，助坐标服务项目正式启动后，将建立跨部门、多层次、信息共享的社会救助机制，由社工服务社与服务对象家庭确立服务关系，每户困难家庭配备一名社工专员，由社工专员根据困难家庭情况在医疗、心理、教育、就业、社会支持等方面提供个性化的服务。同时，该项目还将以“一门受理协同办理”窗口为平台，以社会救助部门为项目主导，社工机构为服务基本提供者，调动多部门和社区企业、居民的力量共同参与社会救助工作。

来自：合肥晚报杜薇、合肥都市网记者 李后祥

编辑：涂传博 审编：GHB