中山市社工发布首个残疾人就业服务手册

近日，由市民政局、市残联、市慈善总会指导的《“精准扶残，就业有路”——中山市西区残障人士就业服务手册》发布会暨残疾人就业服务交流会在西区铁城中学举行。该手册是西区启创社工总结3年多来残疾人服务经验，编写并进行版权登记的服务指南，是我市首个残疾人就业服务手册。当天，现场还请来佛山、江门及中山其他镇区的残疾人帮扶社工共200多人，就残疾人就业帮扶等话题开展交流。

记者浏览“手册”发现，该手册包括“西区残疾人就业情况”“残疾人就业服务流程”“残疾人就业服务案例”“中山残疾人就业帮扶政策汇编”4个部分。

“我们编写过程中讨论最激烈的是，服务流程中的残疾人的能力评估部分。”西区残疾人服务中心主任麦舜欣介绍，在残疾人就业之前，社工会对残疾人的“活动能力”“工作技巧和操作技巧”“沟通能力”“工作习惯和态度”“自我照顾能力”等多方面进行科学评估，以显示该残疾人是否适合就业。每一种能力背后是从不同维度列出的一张长长的表，都是前人总结的。

“如今许多传统制造业就业岗位已不具有量的优势，提供残疾人就业的岗位中，服务行业正占大头。”麦舜欣在编写过程中认为，必须对评估表灵活调整，不能用老标准来限制残疾人。“如穿塑料花岗位明显不需要太多沟通能力，而需要较强手工能力。但如今，残疾人做清洁、货品摆放、收银等工作，沟通能力特别重要，因此活动能力可放宽。

活动当天还邀请了江门、佛山顺德、中山其他镇区的助残专业组织代表共同进行经验交流。不少社工中心的负责人提到，对残疾人就业持续跟踪，是彰显专业社工价值的重要部分。“企业聘用了残疾人后，提供的就业服务到不到位;内心比较脆弱的精神残障人士在就业时，适应得怎么样?这些都是我们要做的。”

“精神类残疾人经常以吃了药容易犯困为借口不就业怎么办?”现场火炬区一名社工提问。江门同行支招，求教专业的医生力量，寻求专业帮助很重要。而麦舜欣也建议，利用“朋辈力量”，让精神类残疾人结伴就业，他们通过相互鼓励、结伴就医吃药、共同面对不必要的歧视等方式，增强他们的就业意愿和抗打击能力。“对就业意愿本身不强的残疾人，一定要让他们爱上就业，才去帮扶。”麦舜欣说。

编辑：涂传博 审编：QM