郑州：“重新遇见·街边人”—社工小白的流浪乞讨人员外展初体验

孟夏之日，天地始交，万物并秀。5月24日下午，迎着微燥的夏风，作为一名大三的实习生，我随同市社区流动人口服务岗位的社工，来到人流集中的百货大楼前，开启了我人生中第一次流浪乞讨人员外展社会工作之旅。

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百货大楼附近，依然和印象中一样，人来人往。走走停停，并未发现流浪乞讨人员的踪影。为了深入了解近段时间流浪乞讨人员情况，我们向旁边的环卫工人询问相关情况。环卫大叔告诉我们，附近依然会有一些流浪乞讨人员，他认为其中一部分并不像是真正的无家可归的人，更多的像是职业乞讨者。作为流动人口，这位环卫大叔同样也是我们的服务对象，鉴于此，我们继续询问了他的生活跟工作情况，如夏季的避暑、饮水等问题。环卫大叔告诉我们，夏季公司会派发一些防暑药剂，但是发放的频率并不高，对于饮水问题，他们大多会去附近的店铺接水喝，比如周边的大卫城、迪信通手机店等。

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第二站，我们来到二七广场，遇到了以往的服务对象刘叔。刘叔老家在山东，年轻时候就来到郑州谋生，包括上工地、开餐馆等，正是年轻时候的辛苦劳作，外加对身体的不够重视，去年时候右腿病变，最后在民政部门的资助下在医院进行了截肢。至此，刘叔也结束了长达40余年的务工生涯，走上了流浪乞讨之路。在社工向其询问近期身体健康状况时，他表示腿部仍有一些疼痛，由于夏季高温，胃口不怎么好，今天得来的一些油炸鸡柳、烤肠等都吃不下，目前正在服用一些胃药。社工建议其注意食物保鲜度，确保干净卫生才能吃，也可以煮一些绿豆汤等。

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第三站，德化步行街和火车站。在此，我们遇到了三个头戴白色毛巾、身穿深蓝色斜襟布衫的老太太在路边行乞，我们上前向其询问其情况，他们一致表示不需要帮助。我们告知其附近救助管理站地址，如有需要可前去寻求帮助，同时留下岗位的爱心联络卡。

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以上就是我的第一次流浪乞讨人员巡查经历，让我感慨颇多。受电视、网络等的影响，之前我一直认为流浪者大多是职业乞讨。在我看来，如今经济发展这么好，只要肯努力，发家致富可能有点问题，但保证基本的衣食住行应该问题不大，不应存在大量的流浪乞讨者。但刘叔的经历，让我意识到，流浪者中确实有一些真的需要我们的帮助，我们不能因为个别不良事件的影响，将那些真正需要帮助的人拒之门外。对于流浪乞讨人员，我们应该理性救助，让真正困难的人，能够得到社会的关注与关爱，同时，也绝不助长歪风邪气，让我们的爱心在角落中凋零。

编辑：涂传博 审编：XKJ