什么是社会工作?其实这也是一直以来困扰我的问题。
做了十年的社工,前几年一直有人问我,社会工作做什么的?就很慌张,语无伦次解释不清。
社工是有薪酬的呀……
核心价值观是助人自助……
需要由专业的服务技巧……
不是志愿者啊……
要学很多理论知识……
有很多不同的服务领域,比如青少年、社区矫正、家庭服务……
可是,为什么社工有薪酬呢?
怎么自助?专业在哪里体现?
理论是什么?服务都做些啥?
很难说明白,说了也没人真的懂。
教科书上面长篇大论的解释,能把人绕晕也不一定抓到重点,所以我也很困惑。
后来,突然觉得自己好像懂了。尝试学着举例说明。比如有一位女子,受到丈夫家暴,她要向谁求助?
答案是,警察、医生、社工(当然还有许多人可以提供帮助,此处省略)……
警察处理案件,医生处理生理创伤,社工处理心情和处境。
处理心情——用心理咨询的理论,帮助女子处理心里的创伤,走出阴郁。
处理处境——帮助女子从现有的生活环境中脱离,提供庇护,帮助她建立新的生活圈子,重新自立。
以上两点,特别是第二点——处理处境
——是我们有别于志愿者,有别于心理专家,让社工成为一门专业工作的原因。这是目前在我现有水平,所能提供的最好的解释。
编辑:涂传博 审编:XKJ
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