如何识别、询问和处理儿童侵害？专业社工手把手教你！

携程亲子园虐童事件尚未过去，又有一大波幼儿园虐童消息袭来。在刚刚被舆论引爆的虐童案件中，有不少未经处理的、儿童家长甚至儿童本人直面镜头描述侵害过程的视频。

这些视频让人思考，送孩子入园，是绝大多数家长必然的选择，从孩子的社会化来说，学前教育也是不可或缺的。但是，频频发生的儿童侵害案件，让家长人人自危，怎么才能辨识出孩子是否受到了侵害?

我们采访了“女童保护”专家顾问、中国青年政治学院少年儿童研究所所长童小军，请她详解如何辨识孩子是否受到性侵害，以及在处理疑似侵害行为时家长如何问询，以避免对孩子造成二次伤害。

1、家庭的安全感是最坚定的安全基石

此次被曝光的虐童事件，以及之前曝光的数起虐童案件中，大家都会发现一个可怕的现象：虐待儿童者往往会告诉孩子，回家不许跟爸爸妈妈说。手段有很多，老师有望远镜、老师能钻进你的梦里……这些威胁本身，对孩子也造成了很大的伤害，更重要的是，它堵住了儿童求助的最重要的通道：家长。

所以，爸爸妈妈从小就要告诉孩子，没有什么事不能告诉爸爸妈妈。无论什么事，你都不需要自己承担，爸爸妈妈一定会保护你!如果有人告诉你，这件事不能告诉家长，那一定是坏事，更要早早来告诉爸爸妈妈!

2、每天全面观察孩子的身心状态

针对孩子的侵害，绝不仅仅是身体上的。精神侵害、身体侵害和性侵害，都可能发生在孩子身上。因此，家长观察孩子是否遭到侵害，也需要从几个方面着手。

防范身体侵害：挑选合适时机观察孩子是否有外伤，陪孩子做一些肢体游戏，捏捏孩子的小胳膊小腿，看是否存在疼痛。如果存在，问问孩子是怎么弄的。

防范精神伤害：观察孩子的精神状态，看看孩子是否做噩梦、沉默、拒食、尿床、比往常更频繁地哭泣等。

防范性侵害：在每天洗澡时教育孩子，不背心裤衩覆盖的部分不能给别人看。问问孩子，有没有人看过你背心裤衩覆盖的位置啊?如果幼儿园内检查身体了、打针了，回家要告诉妈妈。

3、孩子说的话，也有可能不真实

评论里很多人说，孩子那么小，他会撒谎吗?孩子的确不会撒谎，但是，幼儿园阶段的幼童很多是无法区别自己的想象和现实的。因此，在家长怀疑孩子遭到侵害的时候，问询的技巧很重要。

(1)多次询问：的确有可能出现这种情况，当家长问孩子身上的伤是怎么来的，孩子会脱口而出，XX打的。这时，先不要恐慌，或者断定孩子一定挨打，不妨隔上一段时间，到了下午、晚上，换一个环境，再询问一次。如果孩子的说法还跟之前一样，尤其细节无差，那么，家长就需要警惕了。

(2)角色扮演：角色扮演是很多家长都了解的，问询孩子的方式。可以由家长扮演孩子，孩子扮演老师，也可以由孩子扮演老师，玩偶扮演孩子。孩子有模仿成人的冲动，这种方法，会显示出幼儿园内老师如何对待孩子。但同样，它也存在一个问题，有时候，孩子无意中看到的别人的行为，也可能被“混”在这个扮演中。因此，就更需要家长多次观察，如果孩子多次在游戏中出现这一行为，那它的真实性就很大了。

(3)避免诱导性的提问：家长询问一个孩子，这个药你吃了吗?即使孩子没吃，他也有可能回答吃了。因此，当家长问询孩子的时候，可以尽量使用开放性的问题(睡觉前宝宝们做些什么呀?吃什么东西啦?吃哪个了给妈妈指一指好吗?)然后再重复(1)，多次询问。

4、与其他家长沟通联系，侧面获取资料

这是个让人遗憾却又残酷的事实，发生在幼儿园内的侵害行为，往往不会只发生在一个孩子身上，只发生一次，重复发生的几率是比较高的。因此，当怀疑自己的孩子遭到侵害之后，家长与其他家长的沟通也很重要。

在与其他家长沟通时，也要格外注意不要诱导性提问。比如，我怀疑我家孩子被打了，你家孩子有吗?或许可以采取这样的方式：我家宝宝最近回来磕伤了，你家小宝有没有说过呀?孩子是不是在幼儿园淘气了摔伤了啊?你家宝贝看见了吗?

5、冷静下来，寻求专业人士的帮助

孩子遭到侵害，家长很难冷静。但是，家长这个职责，对每个深爱孩子的家长提出的要求，就是冷静。

我们首先就提到，家庭能给孩子提供最大最多的安全感。孩子的情绪最容易受到父母情绪的影响。我们无比理解，当孩子受到了侵害，或者疑似受到了侵害，家长的情绪必定是面临崩溃的，但是家长的情绪崩溃，对孩子的伤口愈合会产生不利的影响。

那么在孩子面前该怎么做?如常。我们的最终目标，是希望把孩子受到的伤害最小化，让孩子顺利回归正常的生活。因此，家长需要尽可能为孩子营造一个正常的生活环境。当然，要远离受侵害的幼儿园。我们可以默默地关注他，在他需要的时候陪在身边，如同一双看不见的手呵护他，直到他重新回到正常的生活轨道中。

手记：很多人说，地域空荡荡，魔鬼在人间。其实不是魔鬼在人间，而是魔鬼在身边。

我不想把这些幼师简单地定义成“恶人”、“变态”。因为如果你把他们想象成和你不一样，很轻易就会以为，只要我们筑起一座墙，只要我们把坏人挡在外面，孩子就安全了。现实比我们想象的难多了亲爱的们!童老师说，这些涉案的幼师，一起又一起的虐童案件，实际上反映的是全社会对儿童侵害问题的忽视。

如今发生了“令人发指”的虐童事件，大家都愤怒了，呼唤法律了，实际上，幼儿园虐童事件之所以会一再出现，是因为全社会对那些普遍存在的不那么“令人发指”的事件，都默许了，甚至同意了。最终，它才升级成为了虐童行为。

“家长打孩子，天经地义。老师辛苦，不吼怎么行。这话你听着熟悉吗?”童老师问，“我们今天谈儿童侵害，那到底什么是儿童侵害?实际上，违背儿童发展规律的事，对孩子都是侵害。”

童老师认为，只有全社会认同对儿童侵害零容忍，那些轻微的，甚至“情有可原”的都零容忍，才是真正期待虐童事件消失的时候。

采访整理：孙萌萌 “女童保护”联合发起人、人民政协报记者

编辑：涂传博 审编：TSS