常州探索志愿服务新模式：小驿站 贴人心

志愿服务驿站是志愿者的“根据地”。经过8年的探索实践，“三联三重、一站多能、五位一体”的志愿服务驿站“315”发展新模式，在常州已经日臻成熟。区、街道、社区三级志愿服务站遍布龙城大地，有效推进了志愿服务常态长效发展。

在龙城志愿服务驿站的运河苑社区岗亭，可以看到有应急包、雨伞、针线包和漂流图书等一些便民服务的用品。只要市民有需要，随时随地可以到这里来领取。

瞄准寻找城市志愿服务需求的“热点”，7月初，常州利用闲置报刊亭打造了15个“龙城志愿服务驿站”，每天有两名值班志愿者在驿站内，为过往市民提供便民服务，仅运河苑社区岗亭一周便接待市民100多人次。

常州自2009年起，就初步构建了市、区、街道“三级中心、四级网络”的志愿服务体系。目前，全市共有市级大型综合性志愿服务驿站50个。

按照资源共用、属地管理的原则建设驿站，包括利用闲置报刊亭、重要道口交通岗亭等;在志愿服务内容上体现“一站多能”，除提供主流文化传播、便民利民服务和志愿服务注册管理三大基本项目外，还结合区域特点加载特色服务内容，如南大街驿站增加“衣衣不舍”回收站，每年回收周边商户居民衣物近10吨。

据统计，常州共有94万名志愿者，他们都按照定岗定时、统一供给、参加保险、奖惩分明“五位一体”的考核，实现志愿服务长效管理和发展。

编辑：徐建华 审编：moyu