建行嘉兴南湖支行 开展学雷锋志愿服务和金融知识 普及活动

■图/文 梅颖

近年来，一些社会不法分子利用老年群体信息闭塞、风险意识及维权意识薄弱、对金融知识认识不够等特点，将骗局伪装成投资项目、理财产品等，骗取老年群体钱财。针对这一群体诈骗套路，建行嘉兴南湖支行组建了张富清金融服务队，在第62个“学雷锋”纪念日及2025年“3·15”国际消费者权益来临之际，走进丁家桥社区，为社区老人提供免费磨刀志愿服务，开展老年人金融消费知识宣传活动。

志愿者在老年人等待磨刀的间隙，通过拉家常的聊天方式，普及金融消费知识，用嘉兴话为他们讲述电信网络诈骗新套路、新手段，如投资理财诈骗、医保社保诈骗、养老诈骗等，将复杂的诈骗套路剖析得清晰明了，并指导老人遇到电信网络诈骗应如何应对，深植“不向陌生人转账”“不透露个人信息和家庭信息”等自我保护意识和风险防范意识，树立理性消费观念，守好自己的“钱袋子”。

针对老年人日常生活中关心的养老金领取、存款利率等问题，志愿者们进行详细解答，普及存款保险的概念、作用和保障范围，提升老年人对存款保险的认知度和信任度。

“今天的收获不小，既磨了刀，又涨了知识，原来现在的诈骗套路那么深，我回去后要跟我老伴也讲讲”“你们讲得真好，下次还会来吗?什么时候来?我要带上我的那群老姐妹一起来听听”……

此次“学雷锋”磨刀服务+金融宣教活动，获得了社区负责人及社区老年人的一致好评。志愿服务来到社区、来到“家门口”，既为他们带来了生活的便利，又让他们收获了最新的金融知识，提高防诈骗意识和金融风险意识，增强老年人的获得感、幸福感、安全感。

建行嘉兴南湖支行将继续树立金融“大消保”的使命感与担当意识，践行“以人民为中心”的价值取向，以宣教活动为切入点、金融为民为出发点，通过常态化、长效化、公益化的宣传机制，让金融知识普及“活”起来、“实”起来，切实打通金融宣教的“最后一公里”。

https://finance.sina.com.cn/jjxw/2025-02-26/doc-inemuerp0625814.shtml

编辑：徐建华 审编：陈莫楠