烟台农商银行牟平区支行开展志愿服务活动

日前，烟台农商银行牟平区支行组织党员干部成立“红马甲”志愿服务队，将“移动柜台”搬入了天虹技工学校校园内。

“轮到我了，麻烦来帮我看看，这个缴费转账怎么操作呀?”“可是有你们在，要不然孩子的学费今天就交不上啦!”烟台天虹技工学校内人员攒动，几名新生家长正围在烟台农商银行工作人员身边说道。

据悉，一年一度的招生季如约而至，烟台农商银行牟平区支行在前期走访中了解到，烟台天虹技工学校近年来新生招生均在1300人左右，每年学费缴费期间都面临着现场缴费、人员众多的难题。为更好的服务广大新生，缓解高校学费收缴压力，该行与学校负责人和相关工作人员充分沟通，根据学校实际和家长情况制定了详细的金融服务方案，并在行内选派12名业务能力强、综合素质高的党员成立金融志愿服务队，携带点钞机、扎把机等机具把“移动柜台”搬进校园，助力学校学费收缴工作。

活动现场，该行通过设立缴费服务台、摆放缴费明白纸、现金与转账分区操作等方式，让缴费既有“速度”又有“温度”;“红马甲”们分工合作、流动引导，穿梭在人群中负责引导家长、学生们有序报名、排队缴费和答疑解惑，并围绕假币识别、防范电信网络诈骗、防范非法校园贷等方面进行金融知识宣传，为学生们上好“金融第一课”。此项活动共服务家长学生近千人，现金收款216人、POS机刷卡370人，耐心细致、专业周到的服务得到了该校师生及家长的一致好评。

下步，烟台农商银行牟平区支行将持续丰富服务载体转化落实中国特色金融文化内涵，将“我为群众办实事”实践活动落实落地，以责任和担当践行“金融为民”初心。

https://news.shm.com.cn/2024-07/24/content_5401901.htm

编辑：徐建华 审编：王者