上海复旦：“救”等你来，华山医院宝山院区“一公里”志愿者招新了！

4月19日上午，华山医院宝山院区联动顾村镇党群服务中心，为近120名志愿者和社区工作者开展“‘手自一体’急救培训”，这是自2015年双方联手推出“一公里服务计划”后，在医疗保障、资源共享上的又一次合作。

活动现场，由护理部叶斐斐主管护师、孙悦悦护士合作带来“cpr+aed”使用的互动科普课堂，通过“讲解+模拟演练”的方式，让志愿者们充分体验生死时速的急救，既能学得会，也能听得懂和用得上。

“我们一公里的志愿者每年都会听不同主题的医学科普培训，比如用药指导、居家康复等，今天是第一次和这么多志愿者一起培训，好多都是社区的老朋友、熟面孔”，一位志愿者说。此次共同参与的还有顾村镇菊泉和保利片区的社区工作者，他们基本都住在宝山院区附近，学好用好急救知识，有助于提高他们应对突发事件的医疗处置能力，这也是共建双方在培训赋能社区治理的继续有益探索。

九年前，华山医院宝山院区携手顾村镇党委，依托区域化党建优势平台，创新推出“一公里服务计划”。该项目在顾村镇招募党员和社区志愿者，以服务小组为单位，实行组长负责制，持续为宝山院区门急诊患者提供导医、自助机使用、陪诊等助医服务，畅通“医务志愿者下社区为居民服务”和“社区志愿者进医院为患者服务”的双向志愿模式，为顾村镇数百万就医患者架起了红色便民服务之桥。

九年来，“一公里服务计划”帮助医院度过了就诊人数激增以及人手紧张、患者就诊体验停滞的瓶颈，从规范着装到礼仪举止，从医疗流程到急救措施，从患者心态到医学科普，医院以服务记录和考核表彰，陪伴、帮助志愿者一路成长，更以形式多样的“探馆日”、“开放日”、“科普日”系列活动，让团队拥有了“家”的力量。

九载光阴，不负期望，从启动会场的掌声阵阵，到如今患者口中的好评连连，项目累计参与志愿者9796人次，志愿服务时长39182小时，助力医院获评“上海市志愿者服务基地”、“上海市志愿服务一基地一品牌”、“上海市学生社会实践基地”等称号。

“各小组组长基本都是2015年就报名参加志愿服务，可以说，医院的每一个角角落落我们都很熟悉，今年我72岁，也到了快退休的时候。”门诊四组组长朱国建回忆起项目最开始的时候，仍觉得记忆犹新。

岁月鎏金，赓续荣光。今年4月，“一公里志愿者”再次迎来招新季!医院面对广大市民进行公开招募，并计划启动“志愿者接力项目”，探索建立“志愿者荣退机制”。在感谢大家多年付出的同时，更想为新老志愿者搭建继续交流的平台，让“荣退”志愿者“离岗不离心”。宝山院区党委副书记、纪委书记傅镁介绍：“我们鼓励退休的老组长向新志愿者宣讲服务理念，传授志愿服务经验，共同打造一只素质高、观念新、能力强的服务队伍，更好的为患者提供全面优质的医疗服务，为医患和谐、宝山民生福祉贡献区域化党建的正向推力。”

https://sghexport.shobserver.com/html/baijiahao/2024/04/19/1300960.html

编辑：徐建华 审编：ZMX