浙江义乌“联合国社区”涉外志愿服务实现“双向奔赴”

来自也门的傲山在浙江义乌工作生活已有10多年，能说一口流利中文。他说，这归功于社区的汉语班。而让傲山自豪的是，他上汉语班的课程费，是平时参加志愿服务活动获得的积分兑换来的。

义乌被称为“世界小商品之都”，吸引了不少外商常驻。因为距义乌国际商贸城较近，当地鸡鸣山社区居住着来自74个国家和地区的近2000位外籍人士，被称为“联合国社区”。

从2003年社区成立起，工作人员每年都会走访居民、收集民意。学中文是“洋居民”呼声最高的需求，社区汉语班应运而生。

“不管是不是住在社区里，我们都不拒绝，也不收钱。想上课，就用参加社区公益活动的积分来换。”鸡鸣山社区新时代文明实践站社工池圣灵说，每个学员至少需要累计参与志愿服务18个小时，才能完成汉语班课程的兑换。

为引导外来人员参与文明实践，该社区建立志愿积分双向服务机制，境外人员参与社区巡逻、文明劝导、纠纷调解等志愿服务，都可获得积分，积分可兑换培训课程以及洗车券、洗衣券等社区服务。

于是，鸡鸣山社区就有了这样一个“独特现象”：上课时，他是汉语班的学员，下课后，这位学员又成了社区志愿者或其他外语角的老师。来自哥伦比亚的乔白曾经是汉语班学员，现在是社区的西班牙语老师。“社区需要我，我自己也乐意。”他说。

如今，当地还成立了义乌国际志愿者联盟。义乌工商职业技术学院国际教育学院教师张春明介绍，该联盟主要由校内国际学生和在义乌工作的外籍青年组成，先后已有来自60多个国家(地区)的300多名国际青年，志愿服务内容涉及社区服务、普法宣传、文化交流等多个方面。

近年来，以义乌国际志愿者联盟成员为骨干，义乌涌现一支又一支国际志愿者队伍：“外事先锋”志愿服务队现有来自韩国、意大利、伊朗等10多个国家(地区)的“洋志愿者”，3年来累计开展服务1万余人次;义乌首个外籍税收志愿者团队“蓝雁”由来自10多个国家(地区)的30多名常驻义乌的外商组成;义乌国际消防志愿者现有外籍消防志愿者400多名。

数据显示，鸡鸣山社区及周边常年活跃着20多个国家(地区)的200多名外籍志愿者定期开展新时代文明实践，志愿服务时数已累计超5万小时。

11月中旬，第8任联合国秘书长潘基文还走访了义乌“联合国社区”。“听说，有100多个国家和地区的1.5万名客商常驻义乌，这种开放和包容的程度让我非常感动，印象深刻。看到不分国籍、不分肤色的人们和谐相处，我感到尤为欣慰和高兴。”他说。

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编辑：徐建华 审编：ZMX