山东：济宁城际公交开展“点燃激情 &#039青心为民 ”志愿服务活动

2月5日,元宵节当天，济宁城际公交总部云数据中心的青年志愿者们利用业余时间，在市区“济安桥”“益民西区”等站点、站亭开展了“ 点燃激情 '青'心为民”志愿服务活动。活动中，志愿者们现场解答乘客问询，认真倾听市民心声，虚心接受相关建议，引导广大市民有序排队，文明乘车。

济宁城际公交开展“点燃激情 '青’心为民 ”志愿服务活动

同时，志愿者们还为未佩戴口罩的乘客送上了爱心口罩，现场演示“济宁城际公交APP”查询系统的使用方法，让乘客更准确的查询到车辆的实时位置和运行线路，让市民出行无忧，便捷在手。

“先生，您平时经常乘坐城际公交吗?现在只要微信扫一下站点的电子二维码，就可以查询到下班车还有多久到站”“大爷，您办理老年卡了吗，现在老年卡年审不用到窗口也能办理了”“女士，您有任何问题都可以拨打我们的客服热线2161155”......现场解答的声音，让市民充分感受到了城际公交青年志愿者们为民服务的贴心和周到。

活动得到了广大市民群众的纷纷点赞。下步，济宁城际公交将进一步践行“倾心为民”服务理念，推动各项志愿服务活动形成常态化、长效化工作机制，倾心为民解忧，展现城市形象，为把济宁城际公交打造成更加靓丽的城市名片而不懈努力。

通讯员 闫敏 程昭辉 记者 邓超

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编辑：徐建华 审编：