开封国税:“六风”汇聚志愿服务树品牌

□本报记者王先亮本报通讯员刘霞杜智敏

开封市国税局依托“六风”行动做好志愿服务，在组织上健全机构，在行动上强化责任，在措施上统筹协调，为开封创建全国文明城市添智、添力、添彩。

——“春风”行动便民办税。该局始终以纳税人需求为导向，精心打造国税志愿服务品牌，持续深化“便民办税春风行动”。他们构建了方便高效的网上办税服务厅、“全天候自助办税厅”和“开封国税”微信服务平台，实施“一站式”“一窗式”服务，实现涉税业务同城通办，全面落实“纳税服务规范”，推行标准化、便利化服务，让便民办税“春风”温暖纳税人。

——“惠风”行动扶贫帮困。开封市国税局先后向开封县杜良乡治台村，杞县高阳镇南村、竹林乡竹林村派驻工作队，筹集资金190余万元，投入公路、扶贫、水利、养殖等项目，让村民踏入致富路。帮扶村群众自发向驻村工作队赠送了印有“心系群众排忧解难”的锦旗。重视社区帮扶，该局党员志愿者服务队到定点社区南京巷社区开展志愿服务，捐助垃圾清运车，关爱空巢老人，扶贫助残，美化社区环境。

——“暖风”行动关爱成长。开封市国税局妇联充分发挥女性细心、耐心的优势，发动女同志开展关爱残疾和留守儿童志愿服务活动。每年三八妇女节，女税干都前往市福利院、市特殊教育学校慰问残疾儿童。六一儿童节，开展关爱留守儿童活动，帮助留守儿童健康快乐地成长，受到孩子们的喜爱。

——“顺风”行动维护权益。秉承“为纳税人维权,帮纳税人解难”的宗旨,该局组织税法援助志愿服务队，举办“纳税人学堂”，成立“税务机关、涉税中介机构和纳税人”三方专家志愿服务团队，创新推行“说理式执法”等，构建起全方位税法援助志愿服务体系，积极回应纳税人诉求，理顺纳税人涉税需求办理通道，维护纳税人合法权益，收到良好的社会反响。

——“清风”行动传播文明。开封市国税局制定文明上网制度和规范要求，不断提升干部文明素养，大力传播文明理念。组建网络文明志愿者队伍，引导志愿者们围绕精神文明建设工作，通过在博客、微博大力开展网上文明传播活动。两年来，共发布和转发博文、信息5000余条，弘扬了文明创建主旋律，展示了开封国税部门的良好形象。

——“和风”行动回馈社会。近年来，该局志愿服务队结合菊花文化节、郑开马拉松等重大赛会及节日庆典，积极开展“爱我家乡、保护古城墙”清理白色垃圾、“橙丝带飘起来”、文明交通、文明旅游等志愿服务;组织植树爱树护树、慰问高考生和“邻里互助”主题活动，做到志愿服务常态化，在履行社会责任上尽心竭力。

编辑：徐建华 审编：GHB