三亚中心医院开展党员志愿者服务活动 “白大褂”穿上红白马甲服务患者就诊

三亚中心医院开展党员志愿者服务活动

“白大褂”穿上红白马甲服务患者就诊

■ 海南日报记者 李艳玫 通讯员 徐敬

10月24日，在三亚中心医院就诊楼，戴着红色帽子，身穿红白相间马甲的志愿者正忙碌着。他们中有人搀扶行动不便的老人、有人指导患者如何自助挂号、有人指引患者到相应的科室就诊……

开展“不忘初心、牢记使命”主题教育中，三亚中心医院以党员志愿者服务活动为契机，从院方领导到科室负责人再到基层医务人员，在就诊楼、住院楼等地进行就医体验，常态化开展志愿服务活动。

该院纪检监察科科员汤琪琪多次参与了志愿服务活动，每一次她都热情地为前来就医的患者解答，了解他们的需求。“如今，医院的挂号、缴费、取片等程序采取电子化形式，许多患者不懂得操作。这时，我们就会主动前去帮助他们。”汤琪琪说。

“志愿者们熟悉医院情况、了解就医流程，能为我们提供专业的门诊导医服务，他们热情、贴心的服务态度也让我们感到很温暖。”患者刘女士说。据介绍，今年以来，三亚中心医院每天都有由党员、团员、实习学生、退休职工、爱心人士等组成的志愿者服务队伍，进行导诊、咨询、护送、协助费用查询、健康教育、化解纠纷、劝阻吸烟等服务。

据了解，截至目前，三亚中心医院今年共有1200余人次参与志愿者服务，服务时长约5000个小时，解决问题百余个。

(海南日报三亚10月28日电)

编辑：徐建华 审编：yw