一条归途求助信，唤来可爱的志愿者

1月15日晚上十一点，心心妹儿接到一位年轻妈妈张女士的求助，她正在为无法顺利出站而焦急不已，心心妹儿赶忙联系成都铁路局团委，当确认能提供志愿者接站服务后，回复了她。

10：20

16日上午，一方面，志愿者贺汝君接到接站任务后，觉得十分高兴，因为又可以帮助别人了，“我当时就联系了张女士，说清楚我是成都站的志愿者，然后大概问了一下张女士的到站时间、车次、行李数量等情况，然后接站时她知道我是德阳的也很惊喜，因为张女士也是在德阳教书。”另一方面，心心妹儿也在随时关注张女士情况，当收到她的回复时，悬着的心也终于放下了。

13：15

志愿者们提前到车厢停靠站台边等候，贺汝君再次确认旅客的车厢位置和到站时间。

13：47

抱着4岁的儿子跟志愿者打招呼，隔着车窗也挡不住归家喜悦。

13：52

妈妈要再次回到车厢里拿没有拿完的东西，志愿者陪着小男孩一起等着。

13：55

小男孩坚持要自己拖着自己的小车，“他能做的事情，都尽量让他做”小男孩的母亲说，可是小车实在是太重了，很快他就因为拉不动而落在了后面，志愿者偷偷的提起小车，在后面小心翼翼的护着他。

14：00

刘女士和贺汝君聊起了天，当得知小小年纪的他选择牺牲假期参加春运志愿服务时，对他称赞不已。

14：05

“实在是太谢谢你们了，出站之后能不能跟你们合个照?”“当然可以”旅客主动提及拍照的要求让志愿者们有些不好意思。

14：07

“来，谢谢哥哥姐姐，长大了也当志愿者好不好?”“好”稚嫩的声音充满着坚定。

事后，提起这次经历，张女士讲到“我是昨夜十点多坐上火车，在网上搜不到合适的有偿服务，乘务员已经休息，心急如焚，当尝试着联系省青志协，在接收到可以提供帮助的回复时，十分激动，欣喜若狂!尤其是贺同学一大早打电话过来跟我确认接车细节，特意嘱咐我下车后原地等待志愿者们过来，真心十分感动。”

此次经历让她感触最深的除了志愿者们的热情、真诚与朴实，最想为大家的高效点个赞，“我尝试求助中，四川青年志愿者协会的回复是最快且最有效的，因为我自己也在高校工作，非常喜欢大学生群体，和共青团有过较多接触，感觉我们的春运志愿者除了一如既往的热情，最让我点赞的是效率!效率!效率!运用好了新媒体、志愿精准服务、团队协作意识强好样的!孩子们!”

负责接站的志愿者贺汝君同学来自四川省商务学校，“很开心，每天都能帮到不同的人，不一定每个人都会说谢谢，但是，只要是帮了，自己还是非常高兴的，这也是自己参加春运志愿服务的原因之一。”他讲到，“我觉得做志愿很棒，青年志愿者协会也很好，因为它汇聚了我们这个时代青年人的力量，让大家知道了，我们这个时代的青年人并不是无为的，并不是只会玩手机泡酒吧的青年人，而是会对这个社会奉献出自己一份力的青年人。”

青春志愿行，温暖回家路

愿每个人回家的路都充满爱、感激与温暖

也愿更多人加入到我们春运志愿者行列中

给更多旅人更多份的温暖

编辑：徐建华 审编：GHB