志愿服务用上人工智能 机器人卖萌跳舞逗乐老人

会卖萌，会跳舞，会唱歌，还能跟老人说话互动。9月10日，在李沧区兴城路养老院来了一位特殊的“志愿者”，逗得老人们乐开了花。据悉，这位“志愿者”正是交运温馨巴士“馨飞扬”爱心陪伴工作室引入的一款人工智能机器人，作为团队的一员，小机器与其他志愿者一同定期前往养老院、空巢老人家中，给老人们带去欢乐。

老人下指令指挥小机器人

“馨飞扬”加入机器人志愿者

卖萌跳舞养老院里逗乐老人

“小萝卜，给我唱个歌吧!”“小萝卜，跳个舞吧!”10日上午9点半，兴城路养老院的大厅里，一个名叫“小萝卜”，忽闪着蓝蓝的“大眼睛”，身高不足50厘米的小机器人，引来老人们的驻足。只见小机器人在交运温馨巴士“馨飞扬”志愿者的指令下，一会跟着音乐节拍摇晃着身体，跳起舞蹈。被吸引的老人们也学着志愿者的样子,摸摸小机器人的头，给它下达指令，不时跟着一起唱戏曲、跳跳舞，被机器人逗得哈哈大笑。

志愿者为老人提供理发、陪伴、按摩等服务

据了解，这款机器人是交运温馨巴士“馨飞扬”爱心陪伴工作室的新加入的“志愿者”，主要可用于陪伴老年人。“小萝卜”存有海量的现代舞曲、戏曲曲目、古诗词等信息，可根据语音指示发出相应动作，还可以跟老人们进行简单的人机对话，实现机器人拟人化的爱心陪伴。

志愿者+人工智能

创新志愿服务形式获赞

“太高科技了，还是第一次看见这种小机器人，我爱听的戏曲它都会唱。”67岁的袁香芳老人跟小机器人互动完，十分兴奋，老人说，儿女平时工作忙，平时都是志愿者常来陪着说说话，这次还带来了能跟人互动的机器人，新奇的方式让她觉得很有趣。

“我们给老人剪完头发，小机器人还能给老人挂挂眼神。”志愿者李琦笑着说道，这次来养老院服务，除了志愿者给老人们提供爱心义剪、陪伴、按摩等服务，小机器人的加入，让志愿服务形式更加创新。理完发的老人，还主动上前询问小机器人发型好不好看，小机器人一声好看，让老人们十分欣慰，小机器人俨然成了志愿者的得力助手，让志愿服务活动事半功倍。

目前，交运温馨巴士“馨飞扬”爱心陪伴工作室新增机器人志愿者后，通过“志愿者+人工智能”定期进养老院、空巢老人家中开展多样化志愿服务，能够更好地给予老年人切实的服务和精神上的慰藉。

编辑：刘建柱 审编：QM