台州组织开展主题志愿服务活动 千余家单位参与

口渴难耐时，有人递来一杯水;腿酸脚软时，有人搬来一把椅……你有没有过这样的经历，在最需要的时候，恰好有人伸出双手，恩惠虽小，却最是让人感激，也最容易让爱心传递。

8月已然过半，天气尚未出伏，尽管不时“造访”的台风给市民带来片刻清凉，但持续的高温和溽暑，仍是夏天的主旋律。市民们在办公室和车内吹着空调的时候，却有许多行业——路上奔波的快递小哥、烈日下站岗的交警、街头挥洒汗水的环卫工人……他们的工作不得不直面高温。对烈日下的工作人员来说，一杯解暑的凉茶，一块擦汗的毛巾，一片歇脚的阴凉地，都能让他们感受到清凉。

临海市总工会慰问建设一线的工人。

8月份以来，市文明办、市同创办牵头组织开展“爱心多一份，清凉一座城”主题志愿服务活动，只要在街头看到一张蓝色的“爱心多一份，清凉一座城”宣传海报，户外工作者就能走进室内，享受清凉服务。小小的一杯水，就这样清凉了一座城。

记者在市文明办了解到，活动从8月1日起，持续到9月出伏，包括环卫工人、交警、外卖员、快递员等户外工作者，都是本次活动的关爱对象。在活动中，机关单位的服务窗口、银行等企业的营业厅等地纷纷打造“清凉驿站”，为高温工作人员免费提供纳凉场地、解暑茶水、防暑降温药品等;活动还组织志愿服务队伍深入环卫之家、交警岗亭、快递公司等地开展走访慰问，为高温工作人员送去清凉。

一滴爱心之水，激起向善的涟漪。市文明办公民道德处处长陈阳介绍，活动源于热心市民自发进行的“爱心冰桶”公益活动，受到启发，8月1日，市文明办和市同创办发文倡导“爱心多一份，清凉一座城”主题活动，短短半个月，社会各界对此的反响热烈程度超乎想象。

天台志愿者为环卫工人送水果。

活动开展以来，目前已有300多家个体商户主动申请，利用营业场地为高温工作人员提供服务;而主动参与活动的各级文明单位超过1800家，如机关单位办事大厅、医院、银行网点、通讯运营网点、市区志愿服务岗亭等，结合自身优势开展服务，结成一张“爱心网络”，几万高温工作者在服务中受益。

爱心的范围不限于城区，爱心的表达也不限于送水。记者了解到，全市各县(市、区)均发动各行各业广泛参与。而在活动形式上，除了“清凉驿站”和志愿者服务岗亭等送清凉服务，市文明办和市同创办还联合“春雨公益”等民间志愿服务组织，开展了“小小志愿者清凉接力活动”，发动家长们带着孩子与亲人朋友进行“车上多放一瓶水、随手递给户外工作者”的爱心承诺。此外，市文明办和市同创办还将联系医疗卫生专业志愿服务组织，普及“清凉医护”，为户外工作者进行常规检查，普及高温防护、中暑急救等知识。

石塘小学志愿者为工地工人送清凉。

“对于台州这座全国文明城市来讲，细微之处更彰显文明的力量，这次活动不管是志愿服务组织、文明单位还是商家，他们的参与热情都非常高。‘小举动、大文明’，有的文明之举看起来微不足道，但能折射一个城市的形象。”陈阳说，“而广大市民的这份善意，也让‘美丽台州’四个字更有质感、更有人情味。”

中国农业银行台州分行志愿者为网点附近的留守儿童免费提供冷饮。

“希望我的绵薄之力能给更多人带来清凉”

时间：11：40

地点：椒江陵园路7-2号，“有一家FUN”小餐馆

“12号、13号、14号的单子都好了，你们过来拿吧。其他人麻烦稍微再等一下，可以先去门口喝杯我专门给你们备的免费凉茶解解渴。”椒江陵园路有一家名为“有一家FUN”的小餐馆，老板娘阮铮铮在今年夏季专门在门口放置了桌椅、凉茶和一次性水杯，免费为前来取货的外卖员提供“清凉”和歇脚点。

20多平方米面积，4张方方正正的小餐桌，阮铮铮这家小餐馆虽然不大，生意却很火爆，她和母亲阮文平既当厨师又当服务员，勤勤恳恳经营3年，在当地是有口皆碑。

“我的生意主要靠外卖单子支撑着，和外卖员打交道可比和顾客打招呼频繁多了。生意越好，来取货的外卖员就越多，尤其是用餐高峰期，经常会出现外卖员在门口排队等餐的情况。”阮铮铮说，好几次，她都发现外卖员随身带着的大瓶矿泉水早早见了底。为此，她在半个月前开始给外卖员准备免费凉茶解渴，希望能用自己的绵薄之力让他们在这个夏天能感受到“清凉”。

外卖员李福江经常来“有一家FUN”取货，每次都会喝上一杯这里的凉茶，对于阮铮铮的善举他很是感激，取货时都会特地说上一句“谢谢”。

“我们每天顶着大太阳跑来跑去，自己带的大瓶水一下子就没了，没有免费凉茶喝的时候就只能舔舔嘴唇，那滋味可真不好受。”李福江说，自从“有一家FUN”提供免费凉茶后，一传十十传百，这里就成了外卖员眼中的香饽饽，大家都想来喝上一杯凉茶。

“凉茶不但解渴更暖心，我要给老板娘点个大大的赞。”外卖员陈志勇说，有时候，自己没为“有一家FUN”送外卖，也会跑来喝上一杯凉茶，老板娘却从不介意，还让他多喝几杯，可让他感动了。

每天的11点半到12点半，是“有一家FUN”生意最火爆的时候，老板娘和她母亲常常忙得分身乏术，但无论多忙，她们依旧每天雷打不动给外卖员准备凉茶。

“除了外卖员，环卫工人、交警等户外工作者也有来我这里免费喝凉茶的，我也很欢迎。大热天的，希望能给他们一些帮助。”阮铮铮这一善举在感动许多户外工作者的同时，也让许多进店消费的顾客觉得很暖心。

李颖在“有一家FUN”附近工作，每天都会来这儿吃午饭，每每看到外卖员喝完凉茶露出的满足笑容，她都会在心里给老板娘母女竖起大拇指，“这就是文明城市里的文明行为，希望能在各个小餐馆进行推广，让每一位外卖员都能在夏天感受到一份‘清凉’。”

“有了清凉驿站高温天不再那么难熬了”

泰隆银行大厅内，有充足的冷饮及防暑药品。

时间：15：00

地点：泰隆银行台州经济开发区支行营业厅

昨天下午3点，环卫工人刘琼英和陈香结伴而来，泰隆银行的工作人员为她们递上了银耳汤和中暑药。

刘琼英是这里的常客了。因为长期在户外工作，她中暑过好多次，因此，尤其明白多补水能防中暑这个道理。“我一天要喝四五斤水，从家里带的水不够喝，就常来银行取水。”刘琼英说。起初，她也不好意思踏进门，当有工作人员请她进来时，她才迈出了第一步。一来二去，这里的“清凉驿站”成了她补水歇脚的地方。

“这里的饮品每天都变着花样，凉茶、奶茶、绿豆汤我都喝到过。”刘琼英说。更令她感动的是，工作人员的态度并不敷衍，每次都是热情相待，笑着和她打招呼。

“作为一名环卫工人，这五年来，我感觉自己正被越来越多的关怀包围。”刘琼英说，她在市政府和东商务区附近都工作过，每逢夏天都有各种送清凉活动，还曾有好心人特意买了西瓜送给她解渴。

在等候区，陈女士和婆婆周女士喝上了银耳汤，略略消解了暑气。“第一次享受到这种服务，感觉是贵宾才有的待遇，很贴心。”陈女士点赞道，“为有需要的人提供便利，这样的清凉驿站，希望能再多开几家。”

半个小时的工夫，9位市民享受了“清凉驿站”的服务。泰隆银行的工作人员阮伟业告诉记者，“清凉驿站”接待了不少环卫工人、外卖员和快递员。一般来说，一桶8升的银耳汤，三个多小时就能派送完。

这里的“清凉驿站”，不仅为市民提供免费茶水，而且还准备了避暑药品和小点心。同时，泰隆银行还推出了“共享雨伞”服务，夏天天气多变，遇上雨天，市民可以借走雨伞应急。据了解，“清凉驿站”活动在泰隆银行全市90多家支行同步开展。

自从有了“清凉驿站”，停车收费员罗春华也觉得，高温天不再那么难熬了。当天她轮值的“地盘”，恰好就在泰隆银行附近。她一天要往银行跑三四趟补水，有时，天气热得实在受不了，也会进银行纳凉几分钟。

“在台州，喝水这事还没难倒过我。”当了半年的停车收费员，罗春华习惯了就近找地方补水，有银行、餐厅，还有一些私营店，至今没被拒绝过。她对周边的免费茶水供应点门清：“景元西苑有人义务供应凉茶，开元路上的普洱茶很好喝。”

“台州街头到处在送清凉我们不好意思总白拿”

东商务区的志愿者服务岗亭。

时间：11:00

地点：台州东商务区学雷锋服务亭

“同志请问一下御庭壹号怎么去?”“你先喝口水，我给你手机地图上找一下。”

昨天上午11点，一辆三轮车停在了台州东商务区学雷锋服务亭前，车主要去御庭壹号拉货找不到路前来问路。在服务亭内值班的志愿者王刘阳一边递上一瓶矿泉水，一边拿出手机为对方查找。

王刘阳是工商银行的员工，昨天是她第一次来服务亭“上班”。“我们银行每周都会安排2名党员志愿者来这个服务亭参加志愿服务。税务局、联通等单位也会轮流安排志愿者到这个服务亭值班。”王刘阳说。

去年，市文明办、市同创办推出学雷锋服务亭，由各级文明单位、民间志愿服务组织为市民提供便民服务。截至目前，主城区共有示范性服务亭8个，随着文明城市进入长效阶段，志愿服务亭也继续设立下去，持续为市民服务。

进入8月，天气日渐炎热，台州各地的学雷锋服务亭除了日常的便民咨询、手机应急充电、雨伞借用等服务以外，还提供冷饮补给等，为环卫工人、交警、外卖员、快递员等户外工作者以及有需要的人们送清凉。

“爱心多一份，清凉一座城”，在台州东商务区学雷锋服务亭，淡蓝色的海报上，“冷饮补给随取随用”、“免费”等字样十分醒目。

台州志愿者服务亭“麻雀虽小，五脏俱全”，小小的空间里，只见人丹、清凉油、藿香正气水等防暑药品，瓶装的矿泉水、桶装的饮用水、爱心伞、小板凳、手机充电器、自救呼吸器等一应物品摆放得井井有条。

“今天上午有三四个人来问路，主动来领防暑物品的很少。”一个上午，王刘阳的“生意”有点冷清。

“8月9日，台州市税务稽查局，给环卫工人2瓶矿泉水，为问路者指明方向;8月13日，台州联通，给路人指路……”在一旁的工作日志表上，记者看到，来服务亭咨询的人不少，但是领物品的却不多。

在不远处打扫卫生的椒江环卫工人张李侠道破了“机密”：“这附近的大部分银行、商铺都有开展送清凉活动，看到我们都会很热情地招呼我们歇一歇、喝口水。大家的举动让我觉得很温暖，但是我不好意思总去白拿，有时候带的水喝完了会去续个水。”

据了解，今年8月1日，台州市文明办、市同创办向全体市民发出一份“清凉”倡议书，半个月以来，就有近1800多个组织加入到爱心送水的队伍，志愿服务岗亭、汽车4s店、美食商家、培训机构、房产中介机构、各大银行网点、各大电信运营商网点等等。“清凉驿站”、“爱心冰柜”等纷纷现身办事窗口和街头，为户外工作者们服务近5万人次。

编辑：徐建华 审编：qm