河北：鹿泉加速提升旅发志愿服务 着力强化“服务”软实力

河北经济日报4月26日讯(徐清明 冯战平 徐立康)随着石家庄市第二届旅游产业发展大会的临近，鹿泉区在积极推进项目建设的基础上，以加速提升旅发大会志愿服务工作为重点，着力强化“服务”软实力。

该区为推动第二届石家庄市旅发大会志愿服务工作，从去年12月开始谋划志愿者招募工作以来，先后制定了《第二届石家庄市旅发大会志愿者招募方案》《第二届石家庄市旅发大会志愿服务工作方案》等一系列制度机制。到今年2月志愿者报名截止，面向全市会各界总计招募志愿者900余名。3月5日，该区“3.5学雷锋志愿服务月暨第二届石家庄市旅发大会志愿者服务启动仪式”召开，正式拉开了旅发大会志愿服务工作的序幕。

在积极做好志愿者招募选拔工作的基础上，该区围绕会务引导、基础礼仪、应急救援、突发处置、历史文化、旅游常识等内容，积极推进志愿者培训工作。3月17日，第二届石家庄市旅游产业发展大会志愿者工作推进会暨志愿者培训开班仪式在鹿泉召开，标志着律法大会志愿服务工作已经由前期准备、谋划阶段，转向了以培训、实训、演练、上岗为主要内容的实践阶段。

为进一步保障志愿者培训实效，该区在做好集中培训的同时，广泛听取志愿者意见和建议，结合旅发大会期间各项服务工作，精心制作了《志愿者应知应会工作手册》，并以培训小分队的形式，广泛深入到志愿者队伍中间，利用碎片化时间，开展更加详细、更为精准、更有侧重的培训，并取得了良好效果。

鹿泉景美，人更美。在扎实开展志愿服务工作的过程中，鹿泉区正在谋划推出“最美志愿者·最好代言人”志愿者等一系列评选活动，打造一批“鲜活”的鹿泉“名片”，进一步展现广大志愿者的青春风采。

一“鹿”走来，“泉”是风景。在下一步的工作中，该区将加快推进旅发大会志愿服务工作，全力以赴打造出一直服务周到、能力过硬的志愿者队伍，真真正正把志愿服务工作打造成为第二届旅发大会期间最亮丽的一道风景线!

编辑：徐建华 审编：XKJ