凤凰县百名志愿者热情服务游客获点赞

志愿者培训。

志愿者为游客发放旅游宣传资料。

志愿者为游客排忧解难。

红网时刻10月4日讯(凤凰分站记者 龙磐 唐金生 通讯员 姚旺)"看不出来哟，这些小娃不仅热情，知识量储备还不少呢，一路走来，都是他们引导的。"来自重庆的张女士不自觉地为志愿者竖起了大拇指。"可不是呢，他们的热情和专业真是出乎意料，无论走到哪里，他们总是能够帮到我，我要发朋友圈夸奖一下他们!"旁边的高女士插话。10月4日上午，记者在凤凰县南华门志愿者旅游咨询服务点看到，头戴红帽、身着马甲的志愿者在路边给游客发放旅游手册、旅游指南等资料，耐心为游客提供各种咨询服务。

"不仅锻炼了自己，还能为家乡出一份力。"在长沙上大学的吴丽群告诉记者，在外面上大学，一心牵挂着家乡的发展，趁着此次国庆，就报名参加了志愿服务活动，家里人也很支持。

"每逢重大节假日，我们都会组织志愿服务活动，志愿者大多是从县高级中学或县职中抽选而来，目的是进一步组织引导青年参与到旅游经济建设中来，不断提升旅游服务水平，优化旅游发展软环境。"凤凰团县委书记吴丽丽向记者介绍道。

10月3日，凤凰县接待游客15.98万人次，旅游收入11985.80万元，同比分别增长2.17%、2.35%。为切实做好"十一"长假志愿服务活动，给远道而来的游客创造出良好的旅游环境，凤凰团县委组织150名青年志愿者在高速下线出口、城北游客服务中心、天下凤凰大酒店门口、南华门桥头、文化广场等重要古城入口、路段，设置13个临时咨询服务点。志愿者们牺牲休息时间，免费为游客开展凤凰旅游咨询服务工作，引导游客文明有序游览，发放有关旅游宣传资料、温馨提示车辆管理公告等，受到市民游客的一致好评。

编辑：徐建华 审编：moyu