志愿服务活动天天见不断线，扬州180名市民观察员去年志愿服务时长达6.3万小时

扬子晚报/紫牛新闻记者1月19日从扬州市民观察员协会获悉，2024年，协会举办“扬州人讲扬州法”40场，“提案直通车”收集老百姓关心的问题，共45篇，整理筛选转换成议案或建议20多篇;接受市住建局、市体育局、市市场监督管理局委托的志愿服务项目10多个，开展志愿服务活动100多个;志愿服务活动天天见、日日新，长流水、不断线。

周红会长。沈扬生 摄

据介绍，扬州市民观察员协会成立以来，紧紧围绕扬州市委市政府中心工作，活跃在扬州文明城市创建的每个角落，及时反映社情民意，督促有关问题得到及时整改，充分发挥桥梁纽带作用，成为扬州精神文明建设的一张亮丽名片。2022年10月，协会获评5A级社会组织，这是全国社会组织的最高等级。

市民观察员

“围绕公益创投项目，协会2024年专门成立专班，对接政府职能部门。”协会会长周红介绍，2024年，协会先后参与5个公益项目。针对人口老龄化，开展“银龄互助•共享幸福”项目，开展关爱陪伴、精神慰藉、医疗康养、文化娱乐和法律援助等多元化志愿服务活动，提升老年人生活质量。围绕新就业群体方面，动员各方面力量，开展志愿服务关爱行动，围绕新就业群体家庭老人赡养、儿童照料等需求，组织开展志愿帮扶。开展活动18场次，服务快递员、外卖小哥、网约车货车司机等人群1000多人次。这些公益项目的实施效果，得到了市委社工部、市总工会高度评价。

全家福

据了解，2024年，扬州市民观察员协会不断做实“一老一新”(老年群体、新就业群体)项目;接受多个市级部门单位委托，实施近20个志愿服务项目。承接的委托单位志愿服务项目的有效实施，使政府部门及时发现本职工作中出现的问题短板，抓紧整改，提高了工作效率和公信力。志愿服务项目中，协会构建了“供需对接—宣传发动—项目实施—评价总结”全链条工作体系，不断提升志愿服务的高度、广度、深度，打造市民观察志愿服务品牌。

记者采访了解到，扬州市民观察员协会协会于2019年成立党支部，现有的180名观察员成员中有85名党员，2024年在项目化志愿服务过程中，近70名党员在公益项目、第三方明查暗访等志愿服务活动中发挥了积极作用。通过细化志愿队伍工作内容，规范志愿活动开展，进一步激发市民群众、机关干部、热爱公益人士的志愿服务热情。扬州市民观察员协会和每一位市民观察员，都成为城市的亮丽风景线。

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编辑：陈莫楠 审编：益申合