12月13日,泰兴市“泰幸福·易享老”社会组织公益服务项目元竹镇丁庄村志愿者服务团队组建成立,并举行培训活动。在项目承接方之一的泰兴市春风民生服务中心组织下,该志愿者服务团队接受培训和模拟演练,随后入户走访开展老人需求调查。
“泰幸福·易享老”社会组织公益服务项目,是泰兴市民政局继“泰幸福·益同行”“泰幸福·小善大爱”后,着力打造的又一民政为老服务名片。项目以提升社区老年人的生活质量与幸福感为宗旨,计划实施周期一年,通过整合社会资源,为老年人提供康复护理、心理健康、适老化改造、认知障碍症照护等多元化服务,致力打造一个温馨、便捷、和谐的社区养老环境,提高老年人生活质量。经过前期项目征集、资格预审、现场评审、入围项目公示等程序,全市共有25个项目正式进入签约实施阶段。
在元竹镇丁庄村,志愿者们两两一组,带着调查问卷与真诚的笑容,走进老人家中,耐心询问老人的生活状况、健康情况、兴趣爱好以及对社区养老服务的期望。有的老人视力不好,志愿者们便轻声细语地将问题读出来;有的老人听力欠佳,志愿者们就放慢语速,提高音量,确保老人能够理解。每一位老人的需求,志愿者们都仔细记录,遇到老人提出的特殊需求,还会额外标注。王爷爷家的电视机没了图像,冰箱也不制冷了,这给日常生活带来诸多不便。志愿者们迅即记录电器品牌与故障表现,承诺将反馈给擅长电器维修的志愿者,以便尽快安排专业维修服务。
在“泰幸福·易享老”公益项目的推进过程中,泰兴市春风民生服务中心等公益组织与村居携手同行,深度合作。从志愿者的广泛招募到专业团队的精心组建,从系统全面的专业培训到深入细致的入户调查,每一步都稳稳扎根,精准把握老人实际需求,着力以贴心的服务为社区老人驱散暮年孤寂,助其安享温馨幸福的晚年时光。(严建红)
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