南昌“橙心助老”志愿服务惠及200万名患者

大江网/大江新闻客户端讯 江南都市报全媒体记者罗素静报道：近日，江西省妇联在南昌召开“龚全珍式”巾帼志愿者(服务队)发布会，会上公布了首批“龚全珍式”巾帼志愿者和“龚全珍式”巾帼志愿服务队名单，南昌大学第一附属医院党委委员、副院长，“橙心助老”项目发起人、负责人黄霞入选江西省首批“龚全珍式”巾帼志愿者。

自2020年11月起，黄霞牵头创立“橙心助老”志愿服务队，致力于帮助解决老年人就医过程中所遇到的痛点难点问题，增强老年人就医获得感。“橙心助老”志愿服务开展3年以来，惠及约200万名老年患者，老年患者平均等候时间减少了8.9分钟，满意度提升至98.7%，切实提升了老年患者的就医体验，成为全省乃至全国助老就医服务的名片。黄霞带领的志愿服务队由最初的12名志愿者发展到2381名，累计志愿服务时长3万余小时，服务足迹从医院门诊、住院部走向社区、家庭、康养机构。“橙心助老”服务模式已在医院多个院区、医联体单位及省内20余家市、县(区)级医院成功推广，设立了5家康养机构服务点。

编辑：WX 审编：AD