团队参与 多元治理 江山“三社联动”优化社区服务

本报讯(报道组 姜伟 锋程伟) 7月12日上午，江山市虎山街道安泰社区党支部书记毛晓英正在“聆听话廊”里接待访客，一上午时间，她分别和一位失独母亲、一位涉嫌犯罪的未成年人倾心交谈，做好心理辅导。毛晓英持有国家二级心理咨询师证和社会工作师证，对社区工作有更深的理解。“社区居民存在婚姻、情感、学习及工作带来的心理问题，要有专业人士疏导。”她于2008年10月创办“聆听话廊”，目前已发展到近40人的规模，专业为社区居民排忧解难。

“借创建省民政厅主抓的‘社区治理和服务创新’实验区之机，江山市从2015年年初开展‘三社联动’实践，三社指的是：社区、社会组织、社会工作者，推动三者有机融合，探索社区治理新经验。”江山市民政局副局长祝新洪介绍。

在虎山街道市心社区二楼的居家照料服务中心，十来个社区居民在做来料加工。“这些是社区的残障人员，把他们召集起来，做些力所能及的事，由专人照料看护，还包午饭。”市心社区党支部书记徐燕飞说。目前，市心社区已有21个社会组织服务站入驻，由社区中有威望、有特长、有爱心的居民担任负责人，排列出每月公益主题，确保月月有活动，人人能参与，实现社区和谐稳定。

江山在“三社联动”工作中，注重以专业化手段提供服务。双塔街道周家青社区成立蜜蜂爱心社会工作站，有中级社工3名，推行“社工+义工”模式，不仅服务社区居民，还为社会提供专业的可持续性的综合社工服务。

以社区为桥梁，吸引更多的社会组织参与治理。江山市滴水公益服务中心成立于2014年7月，有6个服务团队，义工2500多人，是该市发展规模最大的公益慈善类民间社会组织。“通过和社区合作，第一时间掌握需求，派出志愿服务团队，参与社区活动，既充实社区工作力量，又实现公益服务目的。”滴水公益负责人江升元说。成立至今，滴水公益已开展活动1000余次，提供志愿服务时间10万小时以上。“试点工作开展两年多来，全市已有社会组织300多家，社会工作师80多人，示范型社区12个。”祝新洪表示，到2020年，江山争取社区社会组织联合会、社区社会工作室、社区志愿者服务站覆盖城市社区，城市社区社会工作者持证率达80%以上，社会工作服务覆盖到一半以上的农村社区，初步形成社区、社会组织、社会工作者“三社”全面协调可持续发展的基层社会治理新格局。

编辑：陈兵 审编：moyu