上海民声 | 社区问诊配药实现“足不出户”

到了流感等传染性疾病高发季节，医疗机构内就挤满了前来就诊的患者，特别是对于本就时间宝贵的上班族和宝爸宝妈们，深受排队等问题困扰。市民万能就医时发现，对于发热疾病的救治，社区卫生服务中心相较二三级医院在药品资源、检测能力方面还存在差距。为此，他向奉贤区人民建议征集办提出建议，希望普及互联网医疗服务，发挥社区卫生“哨点”作用。奉贤区卫健委收到建议后，进行了专门研究，着手加快推进互联网医院建设，为居民就医配药提供更多便利。目前，奉贤区16家社区卫生服务中心已全覆盖开通互联网医院服务，实现线上诊疗、线上处方、线上医保支付和线下药品配送等全闭环流程，市民从原来线下排队转变为线上问诊“零”跑动。

基层互联网医院服务的提升，让奉贤区金海街道的上班族韩先生有了全新的体验：“对于我们这种上班族而言请假去大医院看病配药是一件很麻烦的事情，所以社区医院是我的就医首选，现在社区医院有了互联网医院，对我们来说就更方便了!”不仅如此，韩先生表示配送速度也很快，下单后时隔一日就拿到药了。居民只需要在“奉贤卫生”微信公众号里绑定好医保卡，进入“奉贤健康”互联网社区医院就可以选择服务。根据常见病、多发病、慢性病复诊病人的“高频需求”，公众号还开通了远程医疗、健康咨询与复诊等服务，实现网上挂号、缴费、送药到家等服务，并建立了健康档案，方便居民查询。

奉贤区卫健委将继续推动市民建议成果转化，做出“新动作”：启动搭建区级统一的即时检验报告查询入口，居民在社区卫生服务中心的检验结果可以在手机端即时查询;推进区域内、医联体内医疗机构常见病用药目录基本一致，让居民需要的常用药在社区卫生服务中心就能配。

编辑：殷鹏晖 审编：陈莫楠