屯溪区打造智慧社区

今年，黄山市屯溪区昱西街道立足工作实际，积极探索智能化、信息化、数字化支撑下的社会治理路径，搭建“未来社区”智能驾驶舱，为社区治理提供了智能管理、科学分析、实时预警的数据支撑，不断提高人民群众的幸福感、安全感和满意度。

重阳节期间，屯溪区昱西街道戴震路社区的“智能驾驶舱”收到预警信息，检测到辖区居民郑克进家的电力、门磁感应等使用异常，已24小时没有任何使用痕迹，考虑到这户人家是两位老人居住，社区工作人员担心出现紧急状况，社区和物业工作人员第一时间上门查看并联系户了他。

“前段时间我外出旅游，家里门没开，水电没动，社区跟物业人员发现这个问题，就到我们家里来看一看，然后打电话联系了我们，我们家的现在安装了这个智能化设备，有情况社区工作人员会及时帮助，我们生活在这样的环境里面觉得很安心、很放心。”黄山市屯溪区昱西街道戴震路社区居民郑克进说。

郑克进所说的智能设备包括智能门磁、控电设备、防摔倒、防溺水、一键呼叫等设备，是戴震路社区最近打造未来社区“智能驾驶舱”的终端设备，通过这些设备能够及时了解到“一老一小”等特殊人群的居家安全以及社区公共区域的安全。目前，已为8户独居、高龄老人安装了智能门磁、智慧控电、一键报警、防摔倒感应等智能终端设备，让在家、出门的一体化预警信息实时传送到智慧驾驶舱和物业终端，实现第一时间的全方位处置。

据了解，未来社区“智能驾驶舱”包括党建、社区管理等多个板块，通过建立大数据库，能够对特殊群众实现一人一档，精准化服务，实现社区居民的全方位智能护佑，防止意外。同时，依托安装幼儿身高识别、危险水系周边智能监护设备，能够更好地做好防溺水等安全工作。

“2024年，我们结合未来社区建设，创新打造“智能驾驶舱”，为辖区的“一老一小”等特殊群体提供信息化技术服务，在社区两委成员、物业负责人的手机中安装未来社区app，第一时间接收报警信息，第一时间现场处置。在辖区特殊人群的家中，安装智能烟感、控电设备、防摔倒、一键呼叫等设备，在公共区域安装防溺水摄像头、垃圾满溢、充电车棚防火等信息化设备，为辖区内居民提供专业化、信息化的技术保障，让居民的幸福感更强，获得感更足，安全感更有保障。”黄山市屯溪区昱西街道戴震路社区党委书记、居委会主任向勇介绍说。

戴震路社区只是屯溪区依托数字化开展基层社会治理的缩影。昱西街道辖区老旧小区多，屯溪区聚焦基层社会治理的智能化、信息化和人性化，紧盯社区居民生活、安全服务需求和急难愁盼问题，以未来社区打造为契机，指导社区多措并举为社区居民提供全链条优质服务。

屯溪区昱西街道党工委委员凌皞罡说：“在现有的驾驶舱的基础上，下一步，街道还会进一步地收集居民的需求，以需求为导向，不断地改进我们系统的智能化，让它更加贴合居民的要求，更加符合居民的使用，进一步提升居民的幸福感满意度，让智慧化真正地实现人文化，使它更好地服务于民。”

编辑：殷鹏晖 审编：徐豪