博峰街道畅岁园社区：打造“网格+物业”治理模式，助推基层治理提质增效

阜康市博峰街道畅岁园社区依托多元主体参与小区自治，积极探索“网格+物业”的治理模式，打造“网格+物业”的诉求收集解决机制，进一步提升了网格治理能力和服务水平。通过工作人员日常巡查和入户走访，及时发现问题隐患、收集居民诉求，链接物业等多方资源，共同解决居民的急难愁盼，逐步实现“小事不出格，事在格中解”的基层治理新局面。

畅岁园社区以惠丰网格为试点，由网格党支部书记兼任小区物业公司主任。作为处理小区各类问题的前沿阵地，在“网格+物业”的治理模式下，惠丰网格能够有效对居民、商户的诉求进行快调、快处、快解。惠丰小区为老旧小区，停车位少、规划不合理，居民常常因为停车难、停车乱的问题怨声载道，在网格书记的带领下，网格、物业齐发力，重新对小区停车位进行划分，并坚持常态化严抓严管车辆同向停车、占用消防通道。在各级管理人员的配合下，得到了居民的大力支持，现在居民均能自觉主动将机动车、电动车按停车位导向箭头有序停放，目前小区内车辆剐蹭矛盾纠纷基本为零。除了积极收集居民诉求，“网格+物业”治理模式还能主动发现并解决问题，博龙小区某居民前两年自行改独立下水，因施工方未夯实，造成渗入雨水后路面塌陷，工作人员在巡查中发现了此处安全隐患，网格书记第一时间组织网格、物业在网格例会中共同商议此事，最终由物业主动担当对塌陷区域砸开夯实，重新灌浆抹坡度填缝处理，避免塌陷区域进一步扩大。

近年来，通过不断的实践探索，畅岁园社区积极将物业、热心居民纳入兼职工作人员队伍，定期开展“居民恳谈日”、网格例会等活动，引导居民共同协商解决问题，同时为社区发现问题、及时掌握风险隐患拓宽了平台，有效提升了社区治理能力和服务水平，在基层治理方面逐步形成由社区党委牵头，网格、业主委员会、物业公司、居民代表等各支力量形成同向发力、同频共振的联动体系。接下来，畅岁园社区将以“网格+物业”治理模式为契机，不断开拓基层治理共建、共治、共享新路径，实现网格治理、物业服务与居民自治良性互动，提升居民的获得感、幸福感、安全感。

编辑：殷鹏晖 审编：马充