红桥区咸阳北路街道16个社区紧紧围绕社区治理的痛点、难点,根据各社区的实际情况,构建“社区级网格-基础网格-楼栋微网格”网格化组织体系。全街在93个社区网格的基础上,细分223个微网格,以北岸社区为试点,探索“微网细治”工作法,着力构建覆盖全面、功能到位、机制高效的网格化管理服务体系,全面提升社区治理水平。
社区治理更精细
北岸社区党委发挥引领作用,推进精细化社会治理,破解专职网格员力量薄弱、网格内事务繁杂的难题。结合北岸社区管辖范围内两个居民小区的情况,对网格进行再梳理、再细化。以100户左右居民或商家为标准设置一个微网格,将社区范围的11栋高层、12栋低层居民楼、一个商业综合体社区网格划分为“社区总网格-4个基础网格-16个楼栋微网格-N个网格中心户”四级组织架构,在原有4个网格的基础上划分了16个微网格,实现微网格党组织工作全覆盖,把工作触角延伸到户、具体到人。同时,通过线上+线下相结合展示微网格内的组成架构和联系方式,方便居民及时准确找到对应联系人。
网格服务功能全
北岸社区组建网格长-网格员-微网格长-兼职网格员工作小组,社区党组织书记兼任网格长,负责基础网格和楼栋微网格的统筹管理;每个基础级网格设1名网格员,负责网格内统筹协调和联系服务工作;每个微网格配备一名微网格长,并根据实际需要,充分发挥退休党员和在职党员力量,实施“党员+”工程,打造“红色灯塔”楼门,邀请居住在该微网格内的党员作为网格中心户、担任微网格长,在职党员、包保干部、志愿者、物业管家、楼内保洁担任微网格兼职网格员,组成“一长五员”微网格队伍,负责发现报告微网格内风险隐患,协助做好社区基础工作,参与应急响应等;全社区打造1名网格长-4名基础网格员-16名微网格长-114名微网格员的“一网四级”微网格治理体系,按照困难家庭必访、空巢老人和独居户必访、突发事件必访的工作要求,通过入户走访、群内反馈、电话问询、物业巡访等方式掌握重点人群日常情况,做到户户有人联、家家有人管。
运行机制效率高
聚焦社区居民“急难愁盼”,创新搭建网格议事平台,不断健全工作运行机制,推动解决民生实事。开展“‘岸’响门铃”主题活动,由社区党委成员带队按响居民门铃摸底分类,为基层治理把脉问诊;将小区迎宾楼打造成“红色印记”会客厅,设置红色学习角,供社区居民免费阅读红色书籍,设置“心语信箱”,广泛收集民情民意,先后解决民生实事90余件,让“红色印记”会客厅真正成为听民声、聚民意、纳民智、解民忧的有效途径;打造以宣讲为主的“北岸之声”红色凉亭,收集居民“微心愿”,形成社区党委与居民之间的良性互动;围绕党建引领社区治理、打造红色物业、区域化自治等方面,形成“书记分享+解决顽疾+群众回访”的跟踪问需模式;开展楼门微党课、微互助、微心愿、微自治“四微”活动,楼内公示每月活动信息,建立奖励机制,激活党组织“神经末梢”,带动居民更多参与楼门治理,建强楼门党建微阵地,从居民“微心愿”、小区“微改造”、楼道“微整治”等方面着手,绘就社区治理的幸福蓝图。
编辑:殷鹏晖 审编:ZMX
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