在西青区王兰庄社区,每个楼门都有个微网格员,离居民最近,大伙有什么需要帮助的,遇到什么困难,他都能及时发现帮着解决。
每天晚上,西青区李七庄街王兰庄社区的微网格员张淑荣都会去黄趁霞家里看看。黄趁霞的儿子经常去旁边的中医一附院做治疗,娘俩就临时租住在这儿。出来进去的,老人推着轮椅上下台阶,有点费劲。张淑荣把情况反映给了社区网格员,大家商量着,帮他们找找,小区里正在出租的电梯房,有了电梯,进出就方便了。
不等居民来找,就能及时发现问题,这就是微网格员的作用。王兰庄社区紧挨着温州商贸城和中医一附院,租户多,要处理的事儿也杂。西青区就在这里试点,在现有的网格基础上,又增加了一级微网格,由楼门里的党员和热心居民,担任微网格员。同一个楼门,大大小小的事儿,微网格员知道得快,也能帮着反映。
截至目前,微网格员了解到的大伙需求,有200多个,包括希望修一条健身步道、增加儿童游乐设施等等,大事小情,都通过微网格员报给了社区。
编辑:殷鹏晖 审编:ZMX
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