如何让居民在家门口就能享受良好的医疗健康服务,是社区一直探索的问题,近年来经过不断摸索,本着“预防大于治疗”“小病不出门”的理念,滨海路街道学府社区开启了针对居民需求,推动医疗资源下沉的精细化服务模式。
瞄准服务质量,以需求定制个性化方案
关于医疗服务进社区,居民有很多关心的内容,怎么吃更合理,怎么有利于疾病的控制,平时应该加强哪些锻炼?都是居民关心的内容。面对居民的担忧,莱山区学府社区积极回应居民需求,建设了配套的社区卫生服务站,建立了居民健康档案。对于行动不便的居民,大夫会主动上门服务,“最近感觉怎么样?胸闷不闷,这儿疼不疼?”王大夫一边轻声询问,一边仔细检查。每次检查情况王大夫都会在健康档上认真记录。居民的年龄、身体状况、过敏史、手术史等状况,都一一体现在居民健康档案中,持续的跟踪随访,详实的记录,贴心的关怀,为下一步诊疗提供了信息支撑,形成个性化诊疗方案。
搭建运动阵地,用“动能”营造健身文化
除了对慢性病老年人的健康监测,社区还非常注重营造“全民健身”运动氛围,通过预防减少疾病的发生。在刚刚到来的学雷锋活动月,学府社区与烟台大学体育学院青年志愿者协会联合,开展了“健康健身”志愿敬老活动。在活动中,志愿者和老年人从萝卜蹲开始热身,由志愿者带领着大家学习拍打操、十六步走等基础健身动作,并进行了健身按摩知识的讲解,让社区老人在日常活动中也可以自行操练,最终起到强身健体的作用。这样的健身活动只是众多社区活动中的一种,在社区的鼓励支持下,居民自发组建了八段锦、健身操等健身队伍,展现出积极向上、健康文明的精神风貌。
推动校地共建,以“下沉”丰富医疗资源
积极争取优质医疗资源,推动优质医疗资源下沉社区,依托三高校优质资源,学府社区与滨州医学院签署了共驻共建协议,每月邀请一名专家到社区卫生站坐诊,下沉社区开展1次中医保健讲座,中医理疗等特色服务,让居民在家“能看病,看好病”,免费享受家门口的医疗资源。社区老年居民比较多,很多居民都患有心脑血管病、高血压、糖尿病等常见病,需要长期监测。张阿姨感慨:“平时身体有点小毛病,去大医院不合适,自己又不知道如何处理”。专家坐诊及时给居民提供了意见建议,哪些人需要在卫生站简单处理,哪些人需要上医院进一步检查,在社区就做好了分流,大大减少了居民对身体健康的焦虑,让居民实实在在享受到实惠。
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编辑:殷鹏晖 审编:ztt
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