缔造幸福社区 签不扰民公约

赵玉杰就像以前职工大院里的邻家奶奶，笑起来一点儿不假，热情又慈祥。声音很洪亮，微发福的身材看着就很厚重，有这样的奶奶在，小孩子绝对有安全感，不会害怕被人欺负。

赵玉杰每天都在国奥社区里溜达几趟，一路上不停有人跟她打招呼，带孩子的妈妈先喊一声“赵姨”，然后又让孩子喊“奶奶”。赵玉杰说：“大家处得就跟家里人一样。”

作为一个已经退休12年的老志愿者，赵玉杰的头衔可不少——国奥社区缔造队副队长、业主委员会主任、文体广场管理委员会主任……用赵玉杰自己的话说，就是“爱管闲事的性子”。

赵玉杰说，小时候出去母亲总会先嘱咐一句“别老多嘴!少惹麻烦!”她指着“幸福沈阳共同缔造”的宣传栏笑着说，“都是自己家里的事，怕什么麻烦。”

两人闷头干工作

婚期一拖就四年

“客人都走了之后，新房里摆满了大家送的脸盆、暖壶和镜子。如果不给亲戚们分分的话，够我们俩用一辈子了。”1974年4月25日，赵玉杰嫁给了杨胜吉。

两人是中专同学，同时进厂，又分到一个车间，“我是钳工，我爱人是铣工。”都是年轻人，相处久了自然就近了。

有一天，十来个同学到赵玉杰家玩，大家走后，赵玉杰就问母亲，“你看那个最胖的、唱歌最好听的怎么样?”犹豫了半天之后，赵玉杰又补充了一句，“他家里条件不好。”母亲听了满不在乎地说，“只要人本分就行，两人过的是日子，主要是要对你好。”父亲也说了，“谁还能穷一辈子吗，你俩可以共同奋斗。”

两个人处了四年才结婚，赵玉杰说，“当时我们都是一股劲地奔着工作，就怕结婚会影响工作上的进步。”

回想那个年代，“工人的觉悟真高”，赵玉杰说，每天八个小时不闲着，晚上五点下班之后还要集体学习一个小时，6点开始又自动加班两个小时，“哪有什么加班费，那时候没人计较个人得失，想的就是如何为厂子做贡献。”

赵玉杰说，父母从小没给她讲什么大道理，只是说人要仁义，要对得起良心，对国家、对单位、对家人、对左邻右舍都要有责任感。

有一次，他们住的大院修路，要各家出一个劳动力，当时赵玉杰两口子都忙工作没回来。“母亲生气了，就在电话里训我说，你是扛着脑袋走路的吗?你以后再走这条路心里就没有愧?”一个小时连打了好几个电话，把赵玉杰两口子都催回来参加劳动了。

母亲说，大有国家小有小家，左邻右舍的互相关心互相帮助那也是一个家。赵玉杰说，从那以后自己就更注重邻里关系了，尤其是退休后，她就像个护崽子的老母鸡一样时常在社区里转悠、管闲事。

父母留下好家风　影响了她一生

“啪!”赵玉杰利索地一拍桌子，“我就跟他们说，我一个快七十岁的老太太有什么好怕的!我是为了维护大家的利益我怕什么!”说到有些人只图私利时，68岁的赵玉杰身上又重现了当年射击队神枪手的巾帼风采。

赵玉杰是独生女，是父母的掌上明珠，不过母亲跟她说了，你就是我们家的顶梁柱!“母亲总说，龙生一个扭乾坤，猪生一窝拱墙根。对人要忍让，但是要有底线，不然就是窝囊废。”

这也养成了赵玉杰敢担当的性格，她说自己年轻时就是“假小子，特爱打抱不平。”上学时坐公交车，看到年轻人抢老人座位，她就敢上去理论，所以每次出门母亲总要说一句“在外面少多嘴”。不过，母亲并不是反对她做好事，只是提醒她要注意安全。

赵玉杰家境不错，“父亲是七级工匠，挣得多，母亲是陪审员，也挣工资。”不过，疼爱并不是娇生惯养，父母说穿着打扮干净整洁就好，要向雷锋学习，“我们家其实不缺买袜子的钱，但我穿的袜子都是补过的。”

工作后成为车间青年突击队队长的赵玉杰被选去参加松陵机械厂“射击对外表演小分队”，从来没摸过枪的她，居然经过七天训练就能百米外百发百中。

“给西哈努克亲王表演过。”赵玉杰说，当时主要是为外宾和国家领导人表演，所以训练非常苦，接到表演任务就要集训，天天一身泥一身土，偶尔回家撒娇说累，结果父亲很严肃地跟她说，“年轻时就要吃得了苦，以后才能更好地为国家做贡献!”

赵玉杰说，父母的教诲影响了自己一生，“好的家风对一个人的成长至关重要。”她开玩笑说，如果按照现在的拜金观念，她和爱人杨胜吉不可能走到一起。

高票当选业委会主任　一干就是12年

如果她不说，外人不会从她慈祥的笑容里看出“虎”来。有一次工厂开大会，乐队奏国歌，全场几千人呼啦就站起来了，负责端茶倒水的赵玉杰觉得不对了，因为缺一个指挥，这还不乱套了。啥也没想，赵玉杰扔下暖壶就冲上了舞台，在她的指挥下完成了国歌大合唱。

所以赵玉杰说自己“虎”，觉得有不对的就会指出来，也正是因为这样敢说敢做，她才会被大家信任吧。国奥社区的人第一次认识赵玉杰是在2006年，这老太太敢较真，为了房子裂缝的事跟物业吵一个月终于胜利了。

也是那一年，国奥社区选业主委员会，敢争敢做的赵玉杰被叫去参加，结果当场就多了个头衔——筹备组组长。从赶鸭子上架的战战兢兢到不遗余力的兢兢业业，赵玉杰已经连任了四届业主委员会主任，每次都是高票当选，“一户一票，一共5120票，我得了4900票。”

早上7点，赵玉杰就已经在社区里转悠了。9点到社区办公室，就关于广场舞扰民的事找跳舞的领队协商，然后又到反映问题的居民家中走访。下午组织楼长开会，讨论物业费上涨问题;下午3点又开始入户调查，让每户人家在物业费问题上表态，这一忙就到晚上9点多。

这只是这个老太太普通的一天，琐碎而忙碌。

赵玉杰说干这个真得有奉献精神，不然光受气就干不下去的。受气主要是大家对他们的工作不了解，所以业主委员会的工作最重要的就是公开透明，一切在阳光下进行，大事小情都在园区公示，这样才会产生相互间的信赖。比如物业要动维修基金修围栏，业主委员会就要先去调查哪里需要修，修几根都要调查清楚，然后征求业主意见，最后在社区公示。要涨物业费，物业光说亏损不行，收入、支出多少都得有账目公示。

“因为有了说话的权利，而且反映问题都有反馈，所以社区居民踊跃参与社区活动。”作为缔造队的副队长赵玉杰说，“共同缔造就是要居民发动起来，大家齐心合力共建幸福沈阳。”

健身团队三次扰民就直接将队长撤掉

“大喇叭哇啦哇啦的，500人一起跳广场舞那是什么声势?在家里躺着睡觉都能被震到地上去!”共同缔造中不和谐的声音是有的，国奥社区文化广场那些健身团队的扰民问题最为突出，也是最迫切需要解决的矛盾。

提高公民素质需要一步步来，矛盾也只能一点点解决。最开始，社区居民与跳舞者多次发生冲突。各个健身队伍比着放音乐，那高八度的音响声从早上6点一直响到晚上9点。“心脏病在医院治好了，回来一震又犯病了。”赵玉杰气笑了，“还有秧歌队，居然要求允许他们敲锣打鼓，说这样才有气氛。”

在多次沟通协商无效的情况下，只能另辟蹊跷，先在最靠近居民楼的空地上整出一个缓冲带，“社区主任李明带着工作人员一直在现场看着，不然那些人肯定会阻碍施工。”在社区和业主委员会、物业的配合下，5个乒乓球案子总算是替居民抢回了一点安静的空间。

“你说他们能不知道自己扰民吗?”但协商一直没有进展，于是社区找了一个突破口，社区主任李明说，“我们将27个健身团队的队长都召集在一起，大家共同签订一个文明健身公约。”公约的内容简单说就是各队伍将音量调到可接受范围，不得斗气;27个队伍的活动时间与场地都协商好，共同利用。

“如果三次警告不见改进，我们就换队长。”被选为文体广场管理委员会主任的赵玉杰说。有人的地方就有江湖，就有利益，队长们都珍惜自己的位置，因为“每个队员都要收钱的，而且还有的要买统一服装。”

“有了公约约束，人们还是会自觉一点儿，也算初见成效。”李明表示，“一步步来吧，提高公民素质不也是幸福沈阳共同缔造的目的之一嘛!”

忙完了社区和业主委员会的事，赵玉杰和另一位76岁的阿姨还去照顾社区里一个80多岁的独居老人，“就是跑跑腿，另外给她扫扫地洗洗衣服什么的。”

“要说我图啥，居民的认可与信任吧。看到他们积极参政议政、关心社区建设，我就非常欣慰了。”赵玉杰爽朗地笑着，“我身体好着呢!愿意继续发挥余热和区包保组的同志、基层党建指导站的同志、社区干部们共同做好缔造工作!”辽沈晚报、聊沈客户端主任记者　李振村

编辑：徐建华 审编：GHB