杨浦这个社区，五年来的“转变”太惊艳

生活便利了

活动丰富了

烦恼不见了

……

民生工作离老百姓生活最近

五年来，四平路街道

将“人民至上”落实到

一项项具体行动中

让群众有满满的

幸福感、获得感、安全感

让独居、高龄老人“吃得好”

四平路街道辖区人口老龄化程度高，是传统的老工人新村，许多老人曾面临腿脚不利索、做饭不方便的烦恼。如何让社区独居、高龄老人吃饱吃好?街道探索开办社区“睦邻小厨”，为老年居民提供饮食和送餐服务，并兼顾其他居民群体的用餐需求。

“睦邻小厨”在细节上下功夫，照明采光好、座椅适老化、方便轮椅车取餐……最重要的是，一顿饭菜人均20元，能吃到一大荤一小荤一蔬菜一碗米饭和免费汤，每天菜品不一样，营养均衡，口感适合老人。社区老人能使用老年卡享折扣价，上班族也可以办餐厅卡享充值优惠。此外，餐厅推出的老年特价套餐物美价廉，深受居民喜爱。

干净卫生、便捷营养的饭菜，解决了老年人居家就餐和年轻人工作用餐的烦恼。“睦邻小厨”不仅是一个生活服务配套项目，更是四平路街道贯彻落实惠民工程的重要载体。

“小平台”向“大服务”转变

四平路街道着力将“家门口”的睦邻中心打造成为整合社区资源、为居民提供交流平台、引导居民共建共享、凝聚社区居民的邻里“大客厅”。在睦邻中心建设过程中，街道通过“居民开放日”“设计工作坊”“运营工作坊”等活动，引导居民表达自身诉求，全程参与建设，从而汇集民智，倾听民意。

辖区内的抚顺路社区睦邻中心，建筑面积570平方米，拥有12个活动场馆，可供居民休闲聊天、健身运动、游戏娱乐、学习读书、沉浸文艺……中心还借助新媒体开发线上“有空·智能化空间服务信息管理系统”，方便居民24小时查询活动信息，进行报名或预约场地。

密云路社区睦邻中心将线下课堂挪到了“云端”。不同年龄段的居民，可以通过手机电脑，线上相聚参与精彩活动;阜新路社区睦邻中心开展睦邻文化节，以国学和非遗文化为载体，为居民开启嘉年华、睦邻亲子集市等“家门口”的活动，吸引周边居民参与其中，收获满满。

通过不断激活社区人文活力，睦邻中心最大限度发挥惠民功能，成为拉近居民感情，提升社区“大家庭”凝聚力的“利器”。

解决居民的“急难愁盼”

如何把民生服务放在离群众最近的地方?2021年，四平路街道环同济营商服务中心、杨浦区行政服务中心环同济分中心应运而生。

位于同叶大厦的“营商中心”作为一站式民生服务平台，设有企业服务区、会议洽谈室、展示厅三个不同的功能区域，为环同济企业提供一网通办、税务自助、办证指导、惠企政策宣讲、法律咨询、企业交流座谈等服务。这里还设置企业服务专员，为企业提供企业开办指导、行政事务代办等，优化环同济营商环境。

问需于民、问计于民、问效于民。四平路街道从细节着手、实处发力，探索多元化民生服务路径，让群众“出题”，请群众“阅卷”，作为“赶考人”书写新的发展篇章。

编辑：殷鹏晖 审编：闫玉茹