太原：古交市滨河北路社区“睦邻客厅”为居民幸福“加码”

8月20日，住在古交市西曲街道滨河北路社区306小区的闫大妈看到小区新改造的排污管道，心里踏实不少，再不用担心下雨堵塞下水管道了。该社区通过“睦邻客厅”，把居民组织起来，有事共同商量，解决了很多老大难问题。

306小区属于老旧小区，历史遗留问题比较多，特别是排污管道堵塞问题尤为突出。一到雨季，小区居民就“提心吊胆”，时刻防备排水管网堵塞。

“社区决定把排污管道堵塞问题放到‘睦邻客厅’里来解决。”滨河北路社区党支部书记、主任闫爱梅说，社区邀请居民代表、物业代表共同参加协商议事会，统一信息渠道，让居民发声，并落实居民提出的好想法、新点子，最后得到妥善处理。

该社区“睦邻客厅”议事内容以“让居民议起来”“让居民动起来”“让居民乐起来”“让居民亲起来”四大方面为主题，组织居民协商议事，通过有效调配、整合和共享资源，搭建居民沟通桥梁，激发小区居民活力，打造“睦邻攻略”。

“以前，垃圾桶就放在单元楼门口，高温下气味难闻，还滋生蚊虫。”居民范女士说。当居民把这一问题反映到这区后，社区立马组织召开协商议事会，居民、老党员、社区工作人员聚在一起来商议对策。大家在建言献策的同时，也积极参与到社区治理中。

此外，在“睦邻客厅”的基础上，社区还推行“睦邻议事会”制度，按照“提出问题、商议问题、决议问题、落实监督、结果评价”的工作流程，掌握群众诉求、社情动态、矛盾隐患。每月定期在“睦邻客厅”召开睦邻议事会。

今年以来，社区“睦邻客厅”已召开协商议事会3场，服务居民900人次;开展主题活动2场，参与居民近60人次，同时培育了一支由小区党员、家庭主妇、退休老年居民组成的志愿服务队，开启“小事不出楼门、大事不出社区、难事不出镇街”的居民参与型协商治理社区新模式。(记者 刘志刚 通讯员 赵雅瑞)

编辑： 审编：闫玉茹